루마니아의 선수는 상금을 철회하려고 했지만 불가능했습니다. 플레이어는 이메일을 통해 상금을 받았다고 알려 주었으므로 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.
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Casinoin - 플레이어는 상금을 인출할 수 없습니다.
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양: €150
Casinoin
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.6
Casinoin의 안전 지수는 8.6(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 모든 규칙을 준수한 후, 입금 규칙 후 24시간 후, revolut(예금할 때의 방법과 동일), 1x 베팅을 할 수 없기 때문에 암호로 입금하는 것을 거부합니다. 그들은 나에게 기다리라고 말하지만 나는 그들이 기다린다고 생각합니다. 돈을 잃는 것. 이 카지노의 경우 출금을 시도할 때마다 기본이 0인 새로운 오류 메시지가 나타납니다. 재정 부서의 응답을 3일 이상 기다리는 것은 매우 정상입니다. 이제 저는 매일 맞춤 지원팀에 연락하여 제 상황을 묻습니다. . 그리고 그들은 나에게 내가 지불될 것이기 때문에 진정하고 기다리라고 말합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 로버트,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 출금이 보류 중인지 아니면 출금을 전혀 요청할 수 없는지 명확히 말씀해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 간에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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