홈 화면컴플레인Casinoin - 플레이어는 잔액을 회수할 수 없습니다.

Casinoin - 플레이어는 잔액을 회수할 수 없습니다.

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양: €900

Casinoin
안전 지수:높음
제출: 2022.10.07 | 해결 : 2022.10.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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플레이어가 알 수 없는 이유로 잔액을 인출할 수 없습니다. 플레이어가 돈을 받으면서 불만이 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 저녁이에요 ,


나는 지금 꽤 오랫동안 이 특정 카지노에서 놀고 있습니다.


불행히도 다운로드를 할 때 문제가 있습니다.


내 계정이 확인되고 과거에 출금한 적이 있지만 마지막 출금에서 내 출금이 일시 중지되었습니다.


헬프데스크에 메시지를 보내면 전문가가 해결해 줄 거라고 하는데 최근까지만 해도 내 인출은 정상적으로 이루어졌다.


내 계정이 확인되었고 과거에 출금한 적이 있으므로 허용되지 않습니다.


도움을 부탁드립니다.


감사

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Tolis12님,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Casinoin 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

카지노에서 마지막으로 지불금을 받은 것이 언제인지 알려주시겠습니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까? "일시 중지"란 무엇을 의미합니까? 거부되었거나 문제가 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 저녁이에요 ,


마지막 승천은 5월 말이었습니다.


현금은 활성 보너스 없이 벌었습니다.


내 출금이 보류 중이며 내가 매일 채팅에 이야기하는 동안 그들은 나에게 어떤 설명도 할 수 없습니다.


내 계정이 확인되었으며 과거에 출금한 적이 있음을 지적해야 합니다.


내가 카지노와 마지막으로 이야기한 것은 오늘이었다.


핑계는 철수가 진행되지 않은 이유와 전문가들이 인수한 이유를 모른다는 것이다.


감사합니다. 도움이 되었기를 바랍니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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등반이 서서히 정상적으로 이루어지기 시작했습니다.


물론 느린 속도로 진행되지만 대부분의 돈을 받았습니다.


매우 감사합니다

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 해결되었음을 알려주신 Tolls12에 감사드립니다. 앞으로 또 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

문안 인사,

새긴 금

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