그리스 출신의 플레이어는 이전에 중독으로 인해 자체 제외되었음에도 불구하고 카지노에서 20개 이상의 다른 계좌를 개설했으며, 입금에 동일한 두 장의 카드를 사용했습니다. 그들은 발생한 재정적 손실에 대한 1,000유로의 호의적 제스처를 요청했습니다. 이 문제는 플레이어가 불만 처리 팀의 문의에 응답하지 않아 해결되지 않았고, 이로 인해 불만이 기각되었습니다.
안녕하세요! 카지노 회사에서 저는 이메일과 세부 정보가 다른 20개 이상의 다른 계좌를 개설했습니다!! 저는 이 모든 계좌에서 두 개의 특정 카드를 사용하여 돈을 입금합니다! 매번 중독으로 인해 계좌를 닫고, 그들은 제가 같은 카드로 입금하는 다른 계좌를 개설하도록 허용합니다! 저는 이 회사에서 많은 돈을 잃었습니다! 저는 재정적으로 파산했습니다! 저는 제가 겪은 파괴에 대한 1000유로의 호의적 제스처를 요청합니다!
사랑하는 rvas,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Casinoin에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
스크린샷을 하나도 보관하지 않았고, 왜 조기 중독 도박으로 인해 내 모든 계정이 폐쇄되었는지 찾을 수 없습니다! 환불을 요청했지만 소용이 없습니다! 카지노에 모든 것을 알렸지만 소용이 없습니다! 그들은 아무것도 신경 쓰지 않습니다!
사랑하는 rvas,
죄송하지만, 뒷받침하는 증거가 없으므로 우리가 제공해 드릴 수 있는 도움은 별로 없습니다.
상황에 관해 당신이 가지고 있는 모든 증거를 모아서 내 이메일로 보내주세요. tomas@casino.guru
당신이 제게 제출할 수 있는 증거에 대해 맥락과 타임라인을 제공해 주세요.