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Casinoin - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: INR6,600,000

Casinoin
안전 지수:높음
제출: 2022.08.05 | 해결 : 2022.08.09
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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인도에서 온 플레이어가 인출을 요청한 후 차단되었습니다. 플레이어는 나중에 카지노가 자신의 계정을 다시 열었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 큰 금액을 얻을 수 있었고 카지노는 49,999 INR의 일일 인출 만 허용합니다. 나는 astropay를 사용하여 인출을 시도했습니다. 그들은 내 휴대폰으로 출금을 처리할 수 없다는 메시지를 보내 다시 출금을 시도했습니다. 라이브 채팅에 연락을 했더니 관련 부서에서 조사하고 있는 기술적인 문제가 있다고 해서 업데이트하겠다고 해서 66,00,000 INR 이상의 큰 수익을 올렸습니다. 갑자기 카지노에서 아무 이유 없이 차단했습니다. 스크린샷을 첨부하고 있습니다. 그들이 저를 차단한 카지노 계정에 로그인할 수 없기 때문에 금액 스크린샷을 첨부할 수 없습니다. 내 문제와 철수를 도와주세요.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 누팜님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 카지노에서 귀하의 계정을 차단하기 전에 확인을 통과했는지 알려주시겠습니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금을 누적했습니까?

이 상황에 대해 카지노에서 추가 설명을 받았습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 질문에 답하기 위해 여기 내 답변이 있습니다.

  1. 예, 과거에 astropay를 사용하여 성공적으로 입금 및 출금했습니다. 여기서 플레이한 것은 이번이 처음이 아닙니다.
  2. 나는 보너스 머니로 플레이하지 않으며 캐치 카지노가 사용하는 것을 알고 있으므로 보너스 머니를 선택하지 않으므로 활성 보너스 머니가 포함되지 않았습니다.
  3. 라이브 채팅을 여러 번 시도했지만 내 질문에 응답하지 않아 카지노 쪽에서 더 이상 설명이 없습니다.
  4. 나는 또한 betmaster의 플레이어입니다. 거기에서 확인 절차가 완료되었습니다. 내가 아는 한 여기에서도 확인되었지만 카지노에서 어떤 문서도 요구하지 않았거나 나에게 그런 종류의 정보를 전달하지 않았고 내 계정을 차단했다고 말할 수 있습니다.


모든 질문에 답변이 되었기를 바랍니다. 이런 종류의 카지노는 카지노 전문가에게 높은 평가를 받아서는 안 됩니다. 최악의 경험입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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추가하고 싶은 몇 가지 더, 응답하지 않는 라이브 채팅의 스크린샷을 찍었고, complaints.in@casinoin.io에도 이메일을 보냈지만 그들로부터도 응답이 없었습니다.


또한 카지노에서 내 계정을 차단했지만 하단에 표시되는 최근 BIG WINNER 스크롤에서 내 큰 상금을 제거하는 것을 잊었습니다. 나는 그들이 내가 캡처할 수 있었던 몇 번의 큰 블랙잭 승리를 제외하고는 제 큰 승리를 보여준 스크린샷을 찍었습니다. 필요하다면 나도 그것들을 공유할 것이다. 번호는 마스킹되지만 로그인에 사용하는 내 휴대폰 번호가 마스킹된 번호 패턴과 일치하는 것을 볼 수 있다.


다시 한번 감사합니다

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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 년 전
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위의 스크린샷은 BIG WINNERS 스크롤에서 볼 수 있는 큰 상금의 스크린샷이며 나에게 응답하지 않는 라이브 채팅을 보여주는 스크린샷입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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최신 우승자 스크롤에서 얻을 수 있었던 더 많은 우승 스크린샷

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 라이브 채팅을 통해 지원에 도달하려고 시도했지만 여기 그들이 응답하는 내용이 있습니다. 그들은 당신이 참조할 수 있도록 채팅 스크린샷을 첨부하여 지원 티켓 ID를 제공하려 하지도 않습니다. 감사

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노가 내 계정을 차단 해제했기 때문에 지금은 불만 사항을 닫아주세요. 이제 내 계정에 액세스할 수 있습니다. 감사합니다.


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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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