Casinoin - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €300

Casinoin

안전 지수:높음 제출: 2024.02.07 | 해결 : 2024.02.13

해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 개월 전

오리지날번역

완전히 검증된 계정을 가지고 있는 그리스 출신의 플레이어는 과거에 €2000를 성공적으로 인출할 수 있었음에도 불구하고 €300를 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. 문제는 결국 해결되었고 플레이어는 상금을 성공적으로 수령했음을 확인했습니다.

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공공의

Manolis1111

초보

공공의

2 개월 전

오리지날번역

300€ 출금을 요청했지만 아직 아무것도 없습니다. 내 계정은 이전 2000€ 출금에서 완전히 확인되었습니다. 도와주세요.

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공공의

Tomas

Complaint Specialist

공공의

2 개월 전

오리지날번역

친애하는 Manolis1111님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 철수 문제에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까?
상금을 인출할 수 없는 이유에 대한 조언을 받으셨나요? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련된 문제입니까?
언제 카지노에 출금을 요청하셨나요? 귀하의 계정에 아직 보류 중입니까?

당신의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

토마스

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공공의

Manolis1111

초보

공공의

2 개월 전

오리지날번역

내 계정은 3개월 전에 완전히 확인되었으며, 여기서 2000€를 성공적으로 인출했습니다.

채팅에서 그들은 적절한 부서에 보낸다는 멍청한 변명을 하고 아무 이유 없이 내 출금을 취소하고 이 모든 것이 지루하며 이틀이 지났고 나는 이것을 이해할 수 없습니다.

이전 인출에서 나는 당신의 도움을 요청했고 즉시 상금을 받았습니다. 그에 따라 응답하고 도와주세요.

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공공의

Manolis1111

초보

공공의

2 개월 전

오리지날\ 번역

모든 것이 괜찮습니다. 인수가 완료되었습니다

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공공의

Tomas

Complaint Specialist

공공의

2 개월 전

오리지날번역

친애하는 Manolis1111님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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