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Casinoin - 플레이어의 탈퇴 요청이 거부되었습니다.

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양: ₮600

Casinoin
안전 지수:높음
제출: 2023.09.19 | 해결 : 2023.10.03
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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홍콩 플레이어는 카지노에 총 1185 USDT를 입금했지만 카지노는 600 USDT의 출금 요청을 거부했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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18일 오후 처음으로 685usdt를 입금했습니다. 두 번째로 500usdt를 입금했습니다. 오늘 내 계좌의 총 금액은 약 1300usdt였습니다. 600 usdt를 인출하고 싶었지만 수락을 거부했습니다.On

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공공의
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1 년 전
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친애하는 qq786715019님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 좀 더 자세히 설명해 주시겠어요? 카지노가 당신의 상금을 압수했나요? 아니면 출금 요청이 취소되고 자금이 카지노 계좌로 반환되었습니까?

나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
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1 년 전
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그는 내 자금을 압수하지 않았으며 출금 요청도 취소되지 않았습니다. 그런데 24시간이 넘었는데 아직 계좌가 들어오지 않네요. 그리고 내 안에는 약 734USDT가 있습니다. 채팅 스크린샷을 귀하의 이메일로 보낼 수 있습니다.

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공공의
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1 년 전
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qq786715019님 답변 감사드립니다. 나는 우리가 카지노에서 각 지불을 처리하는 데 항상 2주를 준다는 점을 강조하고 싶습니다. 저는 이 불만 사항을 공개적으로 공개할 것이며, 이 기간이 끝날 때까지 진전이 없으면 개입할 것입니다. 긍정적인 마음을 갖고 귀하의 탈퇴에 관한 좋은 소식을 곧 듣게 되기를 바랍니다. 양해해 주셔서 미리 감사드리며 향후 진행 상황에 대해 알려 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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사랑하는 부인, 아주 나쁜 소식이 있습니다. 불과 12시간 전에 출금 요청이 취소되었고 자금이 1347 USDT가 포함된 카지노 계좌로 반환되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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qq786715019님 답변 감사드립니다. 이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

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1 년 전
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이전에 100 Usdt를 성공적으로 인출했고, 일주일 전에도 kyc를 보냈습니다. 방금 고객센터에 출금 가능하다고 문의했는데 제출 후 또 실패했어요

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1 년 전
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이건 제가 아까 했던 탈퇴입니다. 나는 지금 그들과 이야기를 나누고 있는데 그들이 나를 속이는 것 같은 느낌이 듭니다. 당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다. 감사해요

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공공의
공공의
1 년 전
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이 빌어먹을 카지노, 이제 KYC가 성공했으니 출금 채널을 유지할 핑계를 찾았지만, 출금을 방해하는 핑계는 늘 존재합니다. 도와주세요

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공공의
공공의
1 년 전
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qq786715019님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 서비스를 담당할 동료 Peter( peter.c@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕,

모든 정보를 제공해 주신 qq786715019님께 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.

이제 이 불만 사항을 해결하는 데 Casinoin의 도움을 요청하고 싶습니다. 우리는 플레이어가 상금을 철회하도록 도울 수 있는 방법을 알고 싶습니다.

감사합니다!

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공공의
공공의
1 년 전
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감사합니다. 나는 이미 자금을 인출했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 qq786715019님,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

베드로

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