홈 화면컴플레인Casinoly - 입금방식으로 인한 출금문제.

Casinoly - 입금방식으로 인한 출금문제.

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양: INR14,500

Casinoly
안전 지수:매우 높음
제출: 2024.03.25 | 케이스 종결 : 2024.04.03
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

7 개월 전
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인도의 플레이어는 2000을 입금하고 그에 상응하는 보너스를 받았지만 수입을 인출하려고 시도할 때 문제에 직면했습니다. 베팅 요건을 충족했음에도 불구하고 선택한 입금 방법에 문제가 있어 출금이 거부되었습니다. 그는 입금을 위해 UPI를 사용했고 Paytm과 Skrill을 통해 인출을 시도했지만 두 시도 모두 실패했습니다. 카지노에서 요청하지 않았기 때문에 그의 계정은 확인되지 않았습니다. 확인 및 철회 절차를 위해 최대 14일을 기다리라는 조언을 받았습니다. 그러나 이 기간 동안 해당 플레이어는 상금을 모두 잃었습니다. 그 결과, 우리는 더 이상 도움을 드릴 수 없었고 불만사항은 종결되었습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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진지하게 카지노 Guru가 그들에게 9.6/10 또 다른 SCAMMMING 카지노를 제공합니다. 제가 5일 전에 계좌를 개설하여 2000을 입금했고 그들은 베팅 기간에 X35가 필요한 기간인 2000 보너스를 제공합니다. 너무 많은 시간을 보낸 후에도 괜찮습니다. 내 총 잔액이 40000을 넘지 않으므로 이는 분명히 내가 의미하는 것입니다. 돈을 모두 잃은 후 보너스를 사용하지 않고 다시 시작하고 고객 지원팀에 요청했습니다. 지금 인출하고 싶다면 고객 지원팀에서 '예'라고 답해야 하지만 베팅이 필요하다고 말해야 할까요? x1 괜찮다고 답한 후 2000으로 플레이를 시작합니다. 그리고 총 잔고 18000을 적립하세요. 20000+를 인출하려고 하면 뭔가 잘못되었다는 표시가 거부됩니다. 고객 지원 센터에 가서 문제를 말하면 입금에 사용하는 것과 동일한 방법으로만 인출하지만 표시되지 않는다고 합니다. 철회 메뉴 그들은 내가 그들에게 준 철회 옵션의 스크린샷을 원했고 이제 그들은 관련 부서에 메일을 보내라고 말합니다 ..U 입금에 문제가 없다면 어떤 유형의 사기입니까? 변명 시작을 철회할 때 얻을 수 있는 옵션이 너무 많고 귀하가 제공했습니다 HIGH POINT 농담인가요...???

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 veermj1212 님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Casinoly와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 입금에는 어떤 방법을 사용했고, 출금에는 어떤 방법을 사용하시겠습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?

제공된 스크린샷에 따르면 잔액을 인출하기 전에 선택한 결제 수단으로 입금해야 합니다. 또한 어떤 방법으로 입금했다고 해서 자동으로 해당 방법을 사용하여 출금할 수 있는 것은 아닙니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
7 개월 전
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  • kyc를 요청했지만 지금은 필요하지 않다고 표시되고 UPI를 통해 입금하고 인출을 위해 첫 번째 Paytm에서 사용하고 다음 시도에서는 skrill을 사용하지만 두 번 모두 거부되었습니다. filefile
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 veermj1212 님,

카지노에서 요청하지 않더라도 카지노 계정에 문서를 업로드하여 계정을 확인하거나, 그렇게 할 수 없는 경우 확인 문서를 이메일 지원팀에 전달하는 것이 좋습니다.

확인 및 출금(특히 첫 번째 출금)에는 최대 14일이 소요될 수 있습니다. 다음 단계에 대해 알려주시고 이러한 프로세스에 대한 권장 기간을 기다려 주시기 바랍니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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확인 옵션을 선택하면 첫 번째는 열리지 않았고 두 번째로 입금을 원하면 옵션이 너무 많았지 만 철회를 원하면 EXCUESE 시작 어쨌든 주요 문제는 3 일 후에 응답이 없을 때 이미 모든 승리 돈을 잃고 나는 카지노 전문가를 요청하세요. RABIDI 권위 카지노에 대해 높은 점수를 주지 마세요. 그들이 공정한 경우 사기만을 위해 시장에 왔습니다. 가능한 대로 즉시 저에게 연락하세요. 하지만 이미 5일이 지났지만 그들의 측에서는 응답이 없다는 것을 알 수 있습니다. RABIDI INT에 참여하기를 원하는 모든 신규 플레이어를 위한 것입니다. CASINO는 두 번 생각합니다. 특히 인도 플레이어에게는 Fool U만 있습니다....

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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 veermj1212 님,

이미 잔액을 잃은 경우 안타깝게도 이 사건과 관련하여 저희가 할 수 있는 일은 많지 않습니다.

우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요? 그렇지 않은 경우 불만 사항을 강제로 종료하게 됩니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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물론 닫습니다. 하지만 제 요청은 우리 플레이어가 카지노 전문가를 신뢰하므로 미래에는 카지노에 높은 가치를 부여하도록 하세요. 특히 RABIDI NV는 두 번 생각하고 무고한 사람들만 바보로 만들도록 승인했습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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앞서 언급한 이유로 인해 이 불만사항은 이제 거부됩니다. 이해해 주셔서 감사드리며, 이번 기회에 더 많은 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락하십시오.

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