이탈리아의 플레이어는 진행중인 계정 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
GICU1983님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
누락된 거주 증명서가 귀하와 귀하의 상금 사이에 서 있는 유일한 장애물로 보인다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 확인에 필요한 기타 개인 서류는 모두 제출하셨습니까?
가능한 한 빨리 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
어제 그들은 나에게 지불을해야했고 23 일에는 여전히 아무것도 없었고 지금은 이메일에 회신하지 못했습니다.이 사이트는 사기입니다. 재생하지 마십시오 ...
필요한 모든 정보를 제공해 주신 GICU1983에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
안녕하세요 GICU1983입니다.
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 처리했습니다. 귀하의 사례를 검토했으며 카지노에 연락하여 도움을 드릴 수 있는지 확인하겠습니다.
저희는 Casinoly를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 카지노리,
플레이어의 철수에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까?
고객님께,
저희에게 연락해 줘서 고마워요!
500.00 EUR에 대한 인출 요청이 오늘 당사 측에서 처리되었음을 알려드립니다. 자금이 가장 가까운 시간에 귀하의 계정에 도착할 것으로 기대할 수 있습니다. 기다려 주셔서 감사합니다!
다른 질문이 있으면 채팅을 통해 언제든지 문의하십시오.
친애하는,
Casinoly.com