독일에서 온 선수는 보류 중인 탈퇴가 있는 동안 차단되었습니다. 플레이어는 나중에 자금을 받았으므로 이 불만 사항이 해결된 것으로 종료되었습니다.
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Casinoly - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: €500
Casinoly
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,
오늘 아침 Casinoly에서 금지당했습니다.
그 이유는 아마도 전날 썼던 이메일 때문일 것입니다.
이 이메일에서 나는 당신이 그것을 규제하는 방법을 통제할 수 없는 경우 이 카지노에 베팅 한도가 없는 이유에 대해 불평하고 있었고 당신이 베팅한 상금에 대해 환불이 가능한지 물었습니다. 다음날(오늘) 내 계정이 차단되었고 작동하지 않는다는 이메일을 받았습니다.
환불은 진짜 문제가 아닙니다
미결제 금액이 있고 그것을 받고 싶습니다. 내 계정이 왜 차단되었는지도 모르겠습니다.
아직 받을 자격이 있는 500유로를 받고 싶습니다. 이것에 대해 명확하지 않은 것도 나를 죽이고 있습니다 ... 제발 도와주세요
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 EP22,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노는 일반적으로 플레이어가 불규칙한 플레이 또는 기타 의심스러운 활동을 의심하거나 이유 없이 플레이어의 계정을 제한하거나 폐쇄할 권리가 있습니다. 그 과정에서 원천징수된 자금이 없는 한 부당하다고 생각하지 않습니다.
카지노에서 귀하의 계정을 차단했을 때 보류 중인 인출이 있었다는 것을 올바르게 이해합니까?
이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨습니까? 귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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