인도 출신의 플레이어는 우리에게 연락하기 2주도 채 안 되어 출금 요청을 제출했습니다. 그날까지 상금이 획득되지 않았습니다. 플레이어는 필요한 모든 KYC 확인 문서를 가지고 있음에도 불구하고 사전 통지 없이 자신의 계정이 차단되었다고 보고했습니다. 카지노는 그녀가 연락했을 때 만족스러운 응답을 제공하지 않았습니다. 우리는 추가 조사를 위해 그녀와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 우리에게 전달하라고 조언했습니다. 사건을 검토한 후, 명확한 설명을 위해 카지노에 연락했지만 플레이어의 탈퇴 및 계정 차단과 관련하여 구체적인 답변을 받지 못했습니다. 플레이어가 추가 문의에 응답하지 않아 정보 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
나는 upi를 통해 2024년 3월 16일에 내 계정에 1410inr을 입금했습니다. 암호화폐로 돈을 인출할 때 그들은 입금과 동일한 방법을 사용하도록 요청할 것이며 upi 및 은행 인출 옵션은 없습니다. 그래서 저는 LTC 암호화폐를 통해 2024년 3월 26일에 암호화폐 894 inr을 통해 입금했습니다. 2024년 3월 26일에 출금을 했고 아직 보류 중입니다. 고객으로부터 확인 응답이 없습니다.
이제 그들은 내 지불을 거부하고 아무런 통지 없이 내 계정도 비활성화합니다. kyc 인증에 대한 모든 세부정보가 있습니다. 아무런 통보 없이 내 계정이 차단되었습니다.
Meerarajput09님, 답장을 보내주셔서 진심으로 감사드립니다. 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 중점을 두었는지 알려주실 수 있나요?
활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?
귀하의 계정이 아직 확인되지 않았다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?
나는 슬롯, 카지노, 스포츠 베팅 등 모든 게임을 플레이하지만 주로 카지노를 플레이합니다.
나는 보너스 없이 승리를 쌓는다.
출금 기간 동안에는 KYC에 대한 어떠한 서류도 요구하지 않습니다. KYC 인증에 대한 모든 세부 사항을 가지고 있지만
아무런 이유나 통지 없이 내 계정을 비활성화했습니다.
이 문제와 관련하여 카지노에 문의해 보셨나요? 귀하와 카지노 사이의 모든 관련 통신을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? kristina.s@casino.guru ? 또는 여기에 게시할 수도 있습니다. 미리 감사드립니다.
나는 카지노 고객 관리 팀에 여러 번 연락하여 내 계정이 비활성화된 이유를 문의하려고 했습니다. 제대로 된 답변을 하지 않거나 답변을 하지 않고 채팅을 종료합니다. 아래 Casinoly 팀과 대화를 공유하고 있습니다. 
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Meerarajput09님의 협조에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만사항을 제 동료 Stefan( stefan.m@casino.guru ) 귀하의 서비스를 받을 사람. 행운을 빌며 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
친애하는 Meerarajput09님,
귀하의 인출이 아직 귀하에게 전달되지 않았고 귀하의 계정이 차단되었다는 소식을 듣고 정말 유감입니다. 최대한 빨리 카지노에 연락하여 문제를 해결하도록 노력하겠습니다.
이제 Casinoly 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항을 해결하는 데 참여하고 싶습니다.
친애하는 Casinoly님,
플레이어의 인출 금액이 아직 지불되지 않은 이유와 지불을 언제 받을 수 있는지 말씀해 주시겠습니까? 플레이어의 계정이 차단된 특별한 이유가 있나요?
정보를 제공해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는 스테판,
문의해 주셔서 감사합니다.
다음 주소로 이메일을 보냈음을 알려드립니다. stefan.m@casino.guru . 귀하의 회신을 기대하겠습니다.
친애하는,
Casinoly.com
안녕하세요 Meerarajput09님,
분쟁 금액인 1410 INR이 무엇을 의미하는지 말씀해 주시겠습니까? 입금액, 출금금액과 일치하지 않습니다.
나는 당신의 답장을 기다리고 있습니다.
