브라질 플레이어는 전반적인 카지노 경험에 매우 불만족합니다. 면밀히 검토한 결과 이 불만이 정당하지 않다고 거부했습니다.
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Casinozer - 플레이어가 전반적인 카지노 경험에 대해 불평하고 있습니다.
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양: R$100
Casinozer
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.9
Casinozer의 안전 지수는 8.9(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요, 저는 Casino Guru에 다시 와서 불만을 토로합니다. 이번에는 낮은 잔액 고객이 첫 경험에서 전혀 이기지 못하도록 사용하는 Casinozer라는 카지노에 대해 불평합니다. 시작하기 위해 25 BRL을 예치했고 그들은 그것을 두 배로 늘렸지만 Casinozer는 나에게 잘못된 환영 보너스를 주었고 스포츠를 선택했고 그들은 내가 많은 노력으로 완료할 수 있었던 35x의 터무니없는 롤오버로 카지노를 주었습니다 100BRL. 이것은 내 올바른 보너스를 청구하고 그것을 테스트하기 위해 이미 몇 개의 슬롯을 플레이했기 때문에 더 이상 전환할 수 없다는 것을 알게 된 후입니다.
계정에 100BRL이 있는 상태에서 최소 금액이 150BRL이기 때문에 인출할 수 없다는 사실을 알게 되었습니다. 그래서 나는 최소한의 금액에 도달하기 위해 올인해야 했고 내가 가진 모든 것을 잃었습니다. 나는 나에게 어리석은 승무원과 이야기하러 갔고 규칙을 읽어야한다고 말했습니다. 올바른 것을 선택하면 잘못된 보너스를 받게 될 것이라고 어디에서 말합니까?
Casino Guru에서 높은 평가를 받은 것으로 보이는 이 카지노와 관련하여 처음으로 극도로 부정적인 경험을 한 것에 대한 불만 사항이 있습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 라파엘리톤,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 안타깝게도 보너스 베팅을 시작하면 카지노에서 적절한 보너스로 전환하기에는 너무 늦었습니다. 보너스를 어떻게 활성화했는지 조언해 주시겠습니까? 프로모션 코드를 통해서였습니까, 아니면 카지노에서 받았습니까?
인출 한도와 관련하여 이러한 한도는 일반적으로 카지노 자체가 아니라 결제 제공업체에 의해 결정되기 때문에 또 다른 불행한 상황입니다.
관련 커뮤니케이션이 있는 경우 petronela.k@casino.guru 로 전달하십시오.
최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
1 년 전
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나는 첫 입금을 할 때 트리거했고 그들은 내 입금이 떨어지 자마자 즉시 롤오버를 완료하기 더 어려운 다른 것을 넣었습니다. 예, 사실 슬롯을 플레이하여 어떤 잔액(보너스 잔액 또는 실제 잔액)이 먼저 소모되는지 확인했고, 설명을 해준 첫 번째 직원과 이야기한 후 더 이상 질문하지 않았습니다. 잘못된. 그 첫 번째 승무원은 나에게 친절했고 두 번째는 말할 수 없습니다. 즉, 이용 약관을 읽지 않은 것이 잘못되었습니다 (플레이 후 보너스를 변경할 수 없다는 질문을 읽고 더 이상 불평하지 마십시오). 그러나 첫 번째 참석자도 다른 사람도 내 계정에 잘못된 보너스가 입력된 이유를 설명할 수 없었습니다. 어쨌든, 신경 쓰지 마세요. 항상 마권업자에게 유리한 최소 인출 잔액에 대한 이러한 장난 덕분에 저는 제로에 있습니다. Casinozer도 예외는 아닙니다.
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