뉴질랜드 플레이어는 카지노에 여러 번 연락했음에도 불구하고 출금 처리를 8일 이상 기다렸습니다. 그녀는 다른 유사한 불만 사항을 발견했고 자신의 계정이 확인되었고 보너스를 사용하지 않았음에도 불구하고 의심스러워지기 시작했습니다. 카지노와 플레이어는 문제가 해결되었다고 알려주었습니다.
안녕하세요 저는 인출 보류 기간이 명시된 지난 8일 이상 인출을 기다리고 있었습니다.
무슨 일이 일어나고 있는지 확인하기 위해 라이브 채팅에 여러 번 메시지를 보냈습니다. 그들은 계속 대기열에 있다고 말하고 최대한 빨리 처리하겠습니다. 철수는 여전히 대기 중이라고 말하며 이제 라이브 채팅을 비활성화하고 동일한 답변으로 이메일에 답장하는 데 시간이 걸립니다. 나는 그들에게 협조적이었고 참을성이 많았습니다. 하지만 지금은 이 동일한 시나리오에 대해 제기된 다른 불만 사항이 있는 것을 볼 수 있으므로 의심스러워지기 시작했습니다. 내 계정이 확인되었고 보너스나 그와 유사한 것을 사용하지 않았기 때문에 이 프로세스가 이렇게 오래 걸릴 수 있다는 사실에 정말 놀랐습니다.
나는 사람들이 참을성이 없어서 인출을 취소하고 도박을 하길 바라며 이렇게 하는 것 같은 느낌이 듭니다. 나는 그렇게 하지 않을 것이고 약간의 진전에 감사할 것입니다.
친절한 안부
친애하는 jgirl808님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 일반적입니다. 이것은 귀하의 돈이 귀하의 계좌에 나타나기까지 어느 정도 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이 지연은 완료되지 않은 KYC 인증 또는 대량의 인출 요청으로 인해 발생할 수 있습니다.
그렇기 때문에 우리는 플레이어가 인내심을 갖고 카지노에 전적으로 협조하고 불만을 제출하기 전에 출금 요청 후 최소 14일을 기다릴 것을 조언합니다.
귀하의 계정이 성공적으로 확인되었고, 귀하의 게임 기록이 확인되었으며, 귀하의 출금이 카지노에서 승인되었으며, 출금 요청 후 14일이 지나도록 상금을 받지 못한 경우, 저희에게 알려주시면 저희가 개입하여 도와드리겠습니다. 너.
양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
안녕,
플레이어는 지금쯤 자신의 은행 계좌에서 지불을 확인할 수 있어야 합니다.
문안 인사,
카시츠 카지노