홈 화면컴플레인CatCasino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

CatCasino - 플레이어가 상금을 회수하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €600

CatCasino
안전 지수:매우 높음
제출: 2022.07.03 | 해결 : 2022.07.10
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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독일의 플레이어는 제한된 지불 방법으로 인해 자금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 이 카지노에 은행 송금을 통해 입금했고 600유로를 인출하고 싶었습니다. 하지만 이 돈은 은행 송금으로 나에게 지급되지 않는 것으로 나타났습니다. 그런 다음 가능한 한 신용 카드로 돈을 인출해 달라고 요청했습니다. 하지만 불행히도 그곳에서 일어나지 않았고 전자 지갑을 통해 요청했습니다.하지만 그것도 작동하지 않았습니다.나는 지금 8일 동안 싸웠고 그는 매일 채팅에 글을 쓰지만 아무 것도 할 수 없습니다.매일 그들은 내가 기다려서 옵션을 찾아야 한다고 말해줘. 누구든지 비슷한 사례가 있고 어떻게 해야 하는지에 대한 몇 가지 팁을 줄 수 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 nvlado7806,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

결제 수단의 다양성과 접근성은 카지노에서 단독으로 관리하는 것이 아님을 이해해 주시기 바랍니다. 라이선스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 입금 가능한 결제 수단이 있었다고 해서 반드시 출금이 되는 것은 아니며 언제든지 중단할 수 있습니다. 불행히도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다.

상금을 인출할 수 있는 다른 방법에 대한 정보를 받으셨다면 조언을 부탁드립니다. 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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네, 내 계정이 성공적으로 확인되었습니다.암호화폐를 사용하여 자금을 인출할 수 있는 옵션이 제공되었습니다.하지만 암호 지갑이 없으며 어디에서나 사용할 수 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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같은 방식으로 자금을 인출할 대안이 없는데 왜 이런 방식으로 예금을 제공합니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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10일의 고통과 긴장 끝에 마침내 돈을 벌 수 있었습니다. 나는 불만을 닫고, 케이스는 닫힙니다

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. nvlado7806님, 확인해주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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