오스트리아에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
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CatCasino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.
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양: €80
CatCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
2 년 전
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공공의
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2 년 전
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22년 7월 31일에 Rapidtransfer를 통해 €80를 입금했지만 금액이 내 카지노 계정에 입금되지 않았습니다. 내 은행 계좌의 스크린샷과 Skrill에서 송금이 이루어진 확인 이메일을 채팅으로 보냈습니다. 이제 채팅에서는 은행 송금에 시간이 없으므로 내 요청이 더 이상 처리되지 않는다고 알려줍니다. 그러나 은행 송금에는 항상 날짜만 있고 시간은 없습니다. Skrill에서 보낸 확인 이메일이 있고 거래 세부정보가 내 은행 명세서에 있지만 그들은 나를 돕고 싶어하지 않습니다.
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공공의
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2 년 전
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친애하는 Woland19631,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
귀하의 보증금이 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 카지노의 첫 입금인지 알려주시겠습니까?
이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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