독일 선수가 Sofortüberweisung을 통해 €250를 입금했지만 2시간 후에도 결제 금액이 반영되지 않았습니다. 스크린샷을 보냈음에도 불구하고 입금이 되지 않았습니다. 플레이어는 카지노에 대한 신뢰 상실로 인해 환불을 요청했습니다. 불만 처리 팀은 조사를 위해 결제 제공업체에 연락할 것을 권고했으며, 이 과정은 약 한 달 정도 걸릴 수 있다고 지적했습니다. 카지노는 보증금이 결국 입금되었음을 확인했습니다. 그러나 플레이어는 자금을 인출하는 데 문제가 발생했습니다. 자금이 적립되고 이후에 사용되었으므로 더 이상의 지원을 제공할 수 없으며 불만사항이 종료되었습니다.
안녕하세요. Sofortüberweisung을 통해 €250를 입금했는데 2시간 후에도 결제 금액이 반영되지 않았습니다.
입금 스크린샷을 보냈는데 받아들여지지 않았습니다.
이 카지노에 대한 신뢰를 잃었기 때문에 내 계좌로 돈을 환불받고 싶습니다.
친애하는 patrickpatzak90님께,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계좌에 입금된 적이 없다면, 제가 권장하는 유일한 방법은 귀하의 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달 정도 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이러한 경우 카지노는 일반적으로 손이 묶여 있습니다.
지금으로서는 큰 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어 두겠습니다. 계속해서 업데이트해 주시기를 부탁드립니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
베로니카
안녕하세요!
귀하의 입금이 지연되었다는 소식을 듣고 매우 유감스럽게 생각합니다. 안타깝게도 은행 이체 시점으로 인해 자금이 지연되는 경우가 있습니다. 보시다시피 귀하의 입금액이 귀하의 잔액에 성공적으로 반영되었습니다.
보증금을 받았고 다시 이체하려고 했지만 결제가 거부되어 작동하지 않았습니다. 카지노에 계약을 철회하고 돈을 다시 이체해 달라고 요청했습니다!
이런 일은 일어나지 않았습니다
그러다가 내가 세 번 시도했는데도 그들은 신용을 잃었습니다!
고객은 일부러 여기에서 놀았습니다!
Cat Casino 담당자님, 저희에게 연락해 플레이어 입금액에 대한 정보를 제공해 주셔서 감사합니다.
친애하는 patrickpatzak90님께,
카지노가 통제할 수 없는 요인으로 인해 입금이 지연될 수 있다는 점을 유의하시기 바랍니다. 자금이 귀하의 계정에 적립된 후 사용되었으므로 이 문제에 대해 추가 지원을 제공할 수 없습니다. 이 불만사항은 이제 종료됩니다. 양해해 주셔서 감사드리며, 이 경우 더 많은 도움을 제공해 드리지 못해 죄송합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 저희에게 연락해 주세요.
