독일 출신의 이 플레이어는 Catcasino에서 €2000을 인출하기 위해 8주 이상 기다렸고, 반복적인 문의에도 진전이 없었습니다. 그는 기다리라는 보장만 받았지만 그 과정에 대한 믿음을 잃었습니다.
자동 번역:
CatCasino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
자동 번역:
양: €2,000
CatCasino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 오픈
현재 상태
Casino Guru가 답변을 기다리는 중
5d 21h 53m 35s
사례 요약
21 시간 전
번역
공공의
공공의
2 일 전
번역
Casinoguru 팀 여러분,
Catcasino는 8주 이상 제 2000유로 출금을 보류했습니다. 저는 종종 라이브 채팅에서 문의했고 항상 기다리라고 했고, 팀이 작업 중이며 이메일을 기다려야 한다고 확신했습니다. 이제 저는 더 이상 곧 처리될 것이라고 믿지 않는 지경에 이르렀고, 여러분의 도움을 요청합니다.
자동 번역:
공공의
공공의
어제
번역
친애하는 플로셰프님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
활성 보너스가 있든 없든 상금을 축적하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
자동 번역:
공공의
공공의
어제
번역
친애하는 베로니카,
저는 아무것도 지불한 적이 없습니다. KYC를 통과했습니다. 보너스로 플레이했습니다. 카지노는 결제 제공자 Jeton의 문제를 비난합니다. 그러나 Jeton은 그 외에는 완벽하게 작동합니다.
자동 번역:
Casino Guru가 사례를 검토 중입니다.
