플레이어는 카지노의 RTP에 만족하지 못하고 게임에 몇 가지 문제를 겪고 있습니다. 불만은 플레이어의 요청에 따라 거부되었습니다.
나는 이 카지노와 자매 사이트에서 플레이하기 위해 내 계정에 2천 달러 이상을 넣었습니다. 처음 계좌를 열었을 때는 여느 카지노와 같았습니다. 예상대로 승패가 있었다. 이제 게임을 할 때 아무 것도 맞지 않고 화면이 멈추고 재설정되는 것처럼 보입니다. 내 캐시를 청소하고 로그인 및 로그아웃하지만 이것은 사이트에서 일반적인 일입니다. 나는 그들에게 메시지를 보냈고 그들은 마치 당면한 문제와 관련이 있는 것처럼 내가 얻을 수 없는 무료 동전이 있는지 경영진에게 물어볼 것이라고 말했습니다. 나는 그들이 단지 돈을 먹고 있다고 확신하며 모든 블루문은 더 많은 손실로 되돌려 받을 것이므로 $200 이하의 무료 스핀 보너스가 있을 때까지 인출이 없습니다. 내가 적은 금액이라도 얻을 수 있는 유일한 경우이며, 언급한 바와 같이 나는 단골이고 많이 예금합니다. 나는 더 이상 카지노가 아닌 모든 카지노에서 인출합니다. 나는 단지 질문을 받았을 때 나를 화나게 하는 직원이 아닌 다른 사람의 게임 로그와 보증을 원합니다.
안녕하세요 RaeMRae84 입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Cherry Jackpot Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
언제 처음 이러한 문제를 경험하기 시작했습니까? 얼어붙은 게임의 비디오에 대한 증거를 만들었습니까? 카지노에서 플레이하기 위해 다른 기기나 브라우저를 사용하려고 했습니까? 마지막으로 카지노와 통화한 것은 언제이며 무엇에 관한 것이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
최근에 많이 그랬습니다. 나는 정말 많은 예금을 하기 때문에 내 머리 속에서 이것을 생각하고 있기를 정말로 바라고 있습니다. 나는 보통 매월, 때로는 자매 카지노당 한 달에 두세 번 받기 때문에 몇 개의 칩을 요청하기도 했습니다. 나는 행복하지 않으며 아마도 그것이 나일 것이라고 생각합니다. 하지만 나는 아무것도 하지 않았고, 내 정기 예금이 아닌 무료 스핀으로만 출금할 수 있다는 것을 알게 되었고 지금 몇 달 동안 이런 식으로 유지되고 있습니다.
과학 이론 시간. 나 자신에 대해서만 이런 말을 하는 것이 아님을 확인하기 위해 약간의 예치금을 내 자신을 관찰했습니다. 나는 더 큰 예금을 만들 때 보너스를 가지고 놀지 않지만 하나는 하나, 둘은 없이 만들었습니다. 보너스가 없으면 그들은 기본적으로 그것을 통과하고 현금을 되돌리 자마자 승리는 정상으로 돌아 왔습니다. 보너스와 함께, 또한 정상입니다. 플레이백은 당신이 승리만으로 도약하지 않는다는 것을 의미한다고 생각합니다. 어느 쪽이든, 이것은 내 머리에 없습니다. 분명해.
이상하게도, 이번 주에 수백 달러가 지난 후에도 대부분 보너스가 없었고 승리도 없었습니다. Zilch.... 하지만 그 캐쉬백 코인이 나오자 마자 소액의 캐쉬백이 나왔다. 입금한 금액의 일부도 인출할 수 없었습니다. 이번에는 보너스가 없을 때와 최대 캐시 아웃이 있을 때의 극적인 차이를 보여주기 위해 사진과 동영상을 촬영했습니다. 나는 심지어 내 현금 아웃을 살펴 보았다 ..... 모든 무료 스핀 코인 또는 무료 칩. 확실히 뭔가 잘못되었고 내가 이용당한 것 같은 느낌이 듭니다.