친애하는 카지노 전문가 팀,
조금 화가 났어요. 나는 가능한 한 간단하고 빠르게 내 사건을 설명하려고 노력할 것입니다.
Cloudbet에 Crypto USDT로 입금했습니다.
그런 다음 내기를 걸고 승리하고 지불금을 요청했습니다.
그런 다음 내 계정을 확인해야 한다는 이메일을 받았습니다. 그렇게 해서 이메일로 문서를 보냈더니 라이브 채팅을 통해 > 내 계정이 확인되었다는 확인을 받았습니다.
하지만 여전히 아무 일도 일어나지 않았고 Cloudbet으로부터 "베팅 무결성 조사"에 관한 이메일을 받았습니다.
거기서 그들은 내 베팅이나 계정이 조사 중이라고 말합니다.
이것은 2024년 1월 9일부터 계속되고 있으며 단일 베팅을 하고 현금화하고 싶었습니다.
이제 내 질문은 내 상금을 지불하는 데 왜 그렇게 오래 걸릴 수 있는지입니다.
친애하는
F. S*****
Dear Casino Guru Team,
I'm a little pissed off. I will try to describe my case to you as simply and quickly as possible.
I deposited with Crypto USDT at Cloudbet.
I then placed a bet, won it and made a payout request.
I was then informed by email that I had to verify my account. I did that, sent my document by email and then it was confirmed to me via live chat > that my account was verified.
But then still nothing happened and I received an email from Cloudbet regarding "Betting integrity investigation".
There they tell me my bets or account are being investigated, etc.
This has been going on since January 9, 2024 and I placed a single bet and wanted to cash out.
My question now is why it could take so long to pay out my winnings.
Best regards
F. S*****
Sehr geehrtes Casino Guru Team,
ich bin etwas angefressen. Ich werde Ihnen versuchen meinen Fall so einfach und schnell wie möglich zu schildern.
Ich hatte bei Cloudbet mit Crypto USDT einbezahlt.
Daraufhin habe ich eine Wette platziert, diese gewonnen und habe einen payout request angefragt bzw gestellt.
Daraufhin wurde mir per Email mitgeteilt ich müsse meinen Account verifizieren. Das habe ich getan, meine Dokument per Email gesendet und dann wurde mir per Live Chat ebenfalls bestätigt > das mein Account verifiziert ist.
Dann ist aber immer noch nichts passiert und ich habe eine Email von Cloudbet bezüglich "Betting integrity investigation" erhalten.
Dort sagt man mir meine Wetten bzw Account werden untersucht usw.
Das läuft bereits seit 09.01.024 und ich habe eine einzige Wette platziert und wollte ausbezahlen.
Sprich meine Frage ist nun was da bitte so lange dauern kann, mir meinen Gewinn auszubezahlen.
Mit freundlichen Grüßen
F. S******
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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