플레이어의 두 번째 보증금이 2일 이상 입금되지 않았습니다. 플레이어의 보증금이 성공적으로 입금되면서 불만 사항이 해결되었습니다.
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Cobra Casino - 플레이어의 보증금이 입금되지 않았습니다.
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양: €20
Cobra Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
9.1
Cobra Casino의 안전 지수는 9.1(으)로 시장에서 가장 안전한 카지노 중 하나입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 년 전
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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 선생님 또는 부인
2021년 9월 13일에 Mifinity를 통해 20 EUR의 금액으로 Cobra Casino에 두 번째 입금을 했습니다. 지불은 내 Mifinity 계정으로 즉시 은행 송금("Klarna Sofortüberweisung")을 통해 이루어졌습니다. 내 은행 계좌와 Mifinity 전자 지갑에서 즉시 인출되었습니다.
라이브챗에 연락해서 2시간 전에 기다렸다가 그때까지 입금이 안되면 다시 연락하라고 하더군요. 그래서 3시간 뒤에 다시 연락을 했습니다. 아무런 도움도 받지 못했는데 '해당 부서로 이관'됐다.
또한 나중에 웹 사이트의 온라인 문의 양식을 통해 연락했지만 답변을 받지 못했습니다.
내 예금이 마침내 내 카지노 계정에 입금되도록 Cobra Casino에 요청합니다. 또한 입금하는 동안 보너스 코드 'COBRA50'을 사용했으므로 입금은 각각 두 번째 입금 보너스 및 무료 스핀과 일치해야 합니다.
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 여러분,
오늘 드디어 입금이 완료되었습니다. 너무 깁니다.
어쨌든 이 불만은 이제 해결되었습니다.
Casino.guru 팀에 큰 감사를 드리며 좋은 하루 보내세요!
편집
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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 라테크루멜입니다.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Cobra Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 카지노에 연락하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
결제 업체에 환불을 요청한 후 다시 입금을 시도하셨습니까? 카지노가 마지막으로 귀하에게 응답한 것은 언제였으며 신용되지 않은 예금에 대한 답변은 무엇이었습니까? 귀하의 계정에 현재 보너스 잔액이 0인지 확인해 주시겠습니까? 이전 보너스에서 베팅 요건을 완료하지 않을 때까지 보증금이 적립되지 않을 수 있습니다.
귀하의 답변을 기다리며 이 경우에 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
새긴 금
Casino.guru
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