방글라데시의 플레이어는 슬롯 게임에서 $84를 획득한 후 coin.game에서 출금 문제를 겪었습니다. 출금 요청 후 예상치 못한 KYC 인증 요건을 충족했음에도 불구하고 수동 인증이 필요하다는 이유로 출금이 취소되었습니다. 불만 처리 팀은 진행 중인 확인 프로세스, 문서 상태 및 카지노와의 마지막 통신에 대한 자세한 내용을 위해 플레이어에게 연락했습니다. 하지만 해당 선수는 문의에 응하지 않았다. 결과적으로 플레이어의 응답 부족으로 불만 사항이 거부되었습니다.
Coins.game 계정을 만들 때 확인 탭이 없으므로 $22를 입금하고 20개의 무료 스핀 베팅을 무료로 받습니다. 그 후 슬롯을 플레이하고 84를 만들고 출금하고, 출금 후 가끔 출금이 취소되고 확인이 필요하다고 적는 것을 봅니다. 인출, 84번만 가끔 KYC 인증을 마친 후 KYC가 필요합니다. 그런데 수동 인증이 필요하다고 합니다. 인출을 위해 많은 시간을 시도했지만 할 수 없습니다. 지원 센터에서 수동으로 인증 절차를 진행했다고 합니다. 사기 카지노처럼 보입니다. 할 수 있습니다. 절대로 coin.game에서 인출하지 마세요.
안녕하세요 hraju27 님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Coins.Game Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
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