홈 화면컴플레인Coins.Game Casino - 플레이어는 예상치 못한 베팅 증가를 경험합니다.

Coins.Game Casino - 플레이어는 예상치 못한 베팅 증가를 경험합니다.

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양: €300

Coins.Game Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.11.10
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

3d 21h 55m 21s

사례 요약

3 일 전
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독일의 한 플레이어는 €20 베팅이 수동 입력 없이 예상치 못하게 €70으로 증가한 문제를 보고합니다. 그들은 잠재적인 소프트웨어 오류에 대해 우려를 표명하고 카지노가 의도적으로 결과를 조작하고 있다고 믿습니다.

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민감한 첨부 파일
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1 주 전
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저는 Dince에 20유로를 베팅했는데, 갑자기 금액이 40유로로 뛰었고, 제가 수동으로 늘리거나 다른 작업을 하지 않았는데도 70유로로 뛰었습니다.




여기 모든 사람을 위한 팁이 있습니다. 카지노는 초기 승리로 당신을 유혹합니다. 그 후, 카지노는 당신을 완전히 이용하고, 제 동료는 소프트웨어 오류가 있는지 확인하려고 하지도 않았습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 Scofield8287님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 베팅에서 발생한 문제에 대해 듣고 죄송하며 이것이 얼마나 답답한 일인지 이해합니다.

무슨 일이 일어났는지 조사하고 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 자세한 내용을 알려주시겠습니까?

  • 초기 €20 베팅을 했을 때 발생한 정확한 사건 순서를 설명해 주시겠습니까? 금액이 €40으로, 그다음 €70으로 뛰어올랐을 때 화면에 특정 알림이나 변경 사항이 있었는지 알아차리셨습니까?
  • 이전에도 이 플랫폼에서 예상치 못한 베팅 변경으로 인한 비슷한 문제를 경험한 적이 있나요, 아니면 단독 사건이었나요?
  • 이 문제에 대해 지원팀에 직접 문의하셨나요? 그렇다면 그들이 제공한 답변이나 설명을 공유해 주시겠어요?
  • 이 특정 베팅 거래의 스크린샷이나 기록을 공유해 주실 수 있나요? 이 정보는 우리의 조사에 매우 유용할 수 있습니다.

스크린샷이나 이메일 기록을 포함한 관련 커뮤니케이션을 자유롭게 보내주세요. petronela.k@casino.guru 그러면 우리가 귀하의 사건을 철저히 검토할 수 있을 것입니다.

귀하의 협조는 이 문제를 해결하는 데 필수적입니다. 귀하의 의견이 없다면 이 문제를 효과적으로 해결할 수 없을 수도 있습니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다.

미리 답변해 주셔서 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라



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공공의
공공의
3 일 전
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Scofield8287 님,

대답 기일을 7일 연장해 드리겠습니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 컴플레인 사항을 반려합니다.
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Scofield8287님은 답을 하기까지 3d 21h 55m 21s 의 시간이 남아있습니다

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