브리티시 컬럼비아 출신의 플레이어는 한 번 성공적으로 현금화했지만 100 LTC의 더 많은 금액을 인출하려고 시도했을 때 문제에 직면했습니다. 요청된 주소 증명을 제공한 후 플레이어는 갑자기 로그인할 수 없게 되었고 사기 혐의로 인해 계정이 차단되었다는 알림을 받았지만 이를 부인했습니다.
저는 일주일 전에 걱정 없이 1200을 현금화했고 며칠 전에 큰 돈이 생겨서 100 LTC를 출금 요청했습니다. 아무 문제가 없는 것처럼 시작했지만 얼마 후에 제 계좌로 반환되었기 때문에 다시 했습니다. 이번에는 주소 증빙을 위한 추가 확인이 필요해서 제공했습니다. 48시간 안에 확인이 완료된다는 이메일을 받았고 그들은 서두르고 있었습니다. 오늘 아침 저는 VIP와 같은 개인 관리자를 받았고 모든 것이 괜찮았지만 오늘 오후에 로그인할 수 없어서 담당자와 채팅을 하려고 했는데 제 계정이 차단되었고 취소되었으며 제가 거짓 서류를 제출하려고 해서 사기를 쳤기 때문에 돈이 없다고 했습니다. 터무니없습니다. 일주일 전에 출금했는데 갑자기 많은 금액을 따서 사기를 치고 있는 건가요? 전문가의 도움이 필요합니다. 제발 도와주세요! 그들이 하려는 일이 매우 잘못된 것입니다. 무력감을 느끼고 그 기분을 설명할 수도 없습니다. 저는 사기를 친 적이 없고 항상 정직했습니다. 제발 도와주세요.
친애하는 kestutisnarbutas11,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Coins.Game Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스