노르웨이의 플레이어가 입금 보너스 활성화를 시도했지만 성공하지 못했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
2월 11일 금요일에 5000NOK 내에서 100% 입금 보너스를 받았습니다. 입금 후 보너스를 받지 못했습니다. 이제 메일로 연락하라고 실시간 지원팀과 이야기를 나눴습니다.
Mail Comeon에서는 응답하지 않습니다. 오늘 답변을 해준다는 정보를 받았지만 여전히 응답하지 않습니다.
14일 월요일에 나는 보너스를 수락하고 보증금을 받았습니다.
친애하는 Truls,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 과거에 이 카지노에서 프로모션 제안을 사용한 적이 있습니까? 귀하의 계정에 프로모션 코드를 적용할 수 없었던 정확한 이유는 무엇입니까? 카지노에 이 문제를 전달하려고 시도했는지 조언해 주시겠습니까? 관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주세요.
한편, 보너스를 자동으로 제공하지 않는 카지노에 불이익을 줄 수는 없음을 이해해 주십시오.
회신에 미리 감사드리며 최대한 빨리 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
친애하는,
페트로넬라
여보세요.
소통을 시도했지만 해당 팀의 응답이 없습니다. 내 계정에 프로모션 제안을 넣은 것은 관련 팀이었지만 입금할 때 내 보너스가 제공되지 않았습니다.
저에게 추가 보너스 등을 주는 사람인 Loyality 팀에 "감독자"가 있습니다.
그는 나에게 이 100% 입금 보너스를 주었지만 오랫동안 응답하지 않았습니다.
두 번 전에 나는 입금한 후 보너스를 주기로 했습니다. 이번에는 그랬지만 이번에는 보너스를 주기를 거부했습니다.
그래서 저에게 보너스를 줄 충성도 팀입니다.
친애하는 Truls,
카지노는 플레이어에게 보너스로 보상할 의무가 없으며 추가 통지 없이 언제든지 보너스 특권이 제한되거나 취소될 수 있음을 이해하십시오. 본인은 플레이어에게 계정과 관련된 새로운 제한 사항을 알리는 것이 이상적이라는 데 절대적으로 동의합니다. 불행히도 이는 일반적인 관행이 아닙니다. 마지막 활성 예금을 사용하여 베팅하지 않는 한 전액 환불을 받을 수 있습니다.
어떻게 진행하고 싶은지 알려주세요.
안녕하세요, 답변이 늦어 죄송합니다. askgamblers 컴온 대표님과 많은 이야기를 나눴습니다.
이 링크에서 내 기록을 완성할 수 있습니다.
https://www.askgamblers.com/casino-complaints/comeon-casino-bonus-from-deposit-bonus-not-given