홈 화면컴플레인Conquestador Casino - 플레이어의 대규모 출금이 지연되었습니다.

Conquestador Casino - 플레이어의 대규모 출금이 지연되었습니다.

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양: NZ$50,000

Conquestador Casino
안전 지수:높음
제출: 2023.09.28 | 케이스 종결 : 2023.10.13
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

6 개월 전
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뉴질랜드 출신의 플레이어는 카지노에서 $50,000의 상금을 인출하는 데 어려움을 겪었습니다. KYC 요구 사항을 통과했음에도 불구하고 처리된 것으로 알려진 그의 지불금은 그에게 도달하지 않았습니다. 우리는 플레이어에게 몇 가지 명확한 질문을 하여 문제를 조사하려고 시도했지만 응답을 받지 못했습니다. 그 결과 우리는 사건을 더 이상 조사할 수 없었고 항의를 기각할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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카지노의 정말 충격적인 행동.


일단 베팅을 제한하는 초기 문제 외에는

견딜 수 없을 정도로 작은 행운을 얻으십시오.

Sport Betters에 주의하세요. 한도는 $2.50이며 이벤트당 1번의 베팅만 허용됩니다.


가장 큰 문제는 일단 철회를 시도하면 절대 불가능하다는 것입니다.

그들은 의도적으로 KYC 요구 사항을 제시하고 확인 후에는 계속해서 더 많은 것을 요구합니다.

그들은 요구할 것이 없어지자 철수하는 척했습니다. 내 계좌에서 $를 가져갔지만 내 쪽에는 도착하지 않았습니다.

매일 은행에 전화를 해도 아무 것도 받지 않았고 카지노에서는 매일 2일만 더 기다리면 된다고 말하는 서신을 받았습니다. 결제 추적을 요청한 후.


마지막 머펫은 이제 누군가가 일주일 전에 승인 버튼을 누르는 것을 잊어버렸고 이번에는 실제로 진행 중이라고 말합니다(이번 주에 4명이 결제가 이루어지고 성공한 이후입니다. 거짓말쟁이.


아직 자금이 없습니다.


나한테 50,000달러 빚졌어


큰 사기.


무슨 수를 써서라도 피하세요. 여기에 돈을 버린 것을 후회하게 될 것입니다.


다음 단계는 뉴질랜드에서 어떻게 운영이 허용되는지 알아보는 것입니다. 멈추지 않을 것이다.

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공공의
공공의
7 개월 전
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친애하는 하인리히브리츠에게,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

과거에 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있습니까?

활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

인출을 요청한 시기와 카지노에서 처리된 것으로 추정되는 시기를 구체적으로 알려주실 수 있습니까?

카지노가 한 번의 거래로 50,000 NZD를 보내기로 동의했다는 것을 올바르게 이해하고 있습니까?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

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공공의
공공의
7 개월 전
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Heinrichbrits 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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