토너먼트에서 플레이어의 상금이 적립되지 않았습니다. 증빙 자료가 충분하지 않아 고소가 종결되었습니다.
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Conquestador Casino - 플레이어의 상금은 인정되지 않았습니다.
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양: ¥8,142
Conquestador Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
6.7
Conquestador Casino의 안전 지수는 6.7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어로부터의 불충분한 증거
거부됨
사례 요약
1 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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10/31에 종료된 Carnival of Horrors 토너먼트의 상금을 아직 받지 못했습니다.
토너먼트 페이지가 삭제되어 비공개로 전환되었습니다. 지원팀에 몇 번이고 연락했지만 제대로 된 답변을 받지 못했습니다.
대회 막판에는 7위였으나 하루 만에 순위가 12위로 떨어졌다. 이유를 알아보기 위해 지원팀에 문의했지만 집계에 문제가 있어 확인 중이라는 답변을 받았습니다.
오늘 지원팀에 연락했을 때 그들은 현상금이 이미 제공되었다고 말했지만 아직 받지 못했습니다. 업적 페이지에서도 아직 토너먼트 상금을 받지 못해서 아이콘이 꺼져 있습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 포묘룬님
귀하의 불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Conquestador Casino와 관련된 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 토너먼트의 모든 조건을 충족했습니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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내 계정이 확인되었으며 과거에 수십 번 이상 인출했습니다. 토너먼트의 조건이 충족되었고 11월 1일 현재 Conquestador 공식 트위터의 스태프가 저의 승리를 축하했습니다. 트위터에도 증거가 있습니다.
Conquestador의 사이트 지원은 오늘 답변하지 않았지만 토너먼트 페이지에 많은 스크린 샷이 있다는 사실에도 불구하고 나는 상금을 얻지 못했기 때문에 상금이나 무료 스핀 제품을 제공하지 않습니다.
순위표는 Conquestador 사이트에서 의도적으로 제거되어 페이지를 확인할 수 없지만 제거되기 전 모든 페이지의 스크린샷이 있습니다.
또한 정복자 측이 대회 종료 후 모종의 조작을 거쳐 대회 순위와 상금을 바꿨다는 증거 이미지도 있다. 대회 끝나고 7위, 하루 뒤에는 12위, 24일 뒤에는 50위도 안 됐어요.
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공공의
공공의
2 년 전
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Conquestador 지원을 담당하는 Emma Shinohara로부터 이메일을 받았습니다.
전문
다시 한번 죄송합니다. 문의하신 당첨금에 대해 연락드리겠습니다.
확인 결과 토너먼트 순위표에서 12위를 기록했지만 실제로는 60위를 기록했습니다.
불편을 드려 죄송합니다.
그것이 내가 말하는 것입니다. 순위표도 삭제되고 일방적으로 순위를 알려주는 것만으로는 신뢰할 수 없습니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 포묘룬님
안타깝게도 실제 증거가 없으면 카지노가 기본적으로 무엇이든 주장할 수 있기 때문에 카지노에 연락할 수도 없습니다.
토너먼트에서는 대부분의 플레이어가 가능한 한 빨리 래더를 오르기 위해 마지막 순간까지 플레이하기 때문에 순위가 변경되는 것이 매우 일반적이므로 7위에서 12위로 이동할 가능성이 높습니다.
지금 내가 추천할 수 있는 것은 웹사이트에 사다리가 보이지 않고 우리 손이 묶여 있기 때문에 허가 당국에 직접 연락하는 것입니다.
문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 정말 죄송합니다. 부득이하게 불만 사항을 종료하게 되었습니다.
친애하는,
새긴 금
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