홈 화면컴플레인Cool Cat Casino - 플레이어가 No Deposit 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

Cool Cat Casino - 플레이어가 No Deposit 상금을 인출하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: $1,200

Cool Cat Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2021.05.13 | 케이스 종결 : 2021.05.30
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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싱가포르 선수는 무료 보너스에서 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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올바른 게임을하지 않으면 출금 할 수 없습니까? 보증금이 필요하지만 보증금없이 프리 스핀을 사용합니다. 하지만 말도 안돼. 충분하지 않은 돈? 출금을 위해.? 😡🤬 또한 내가 플레이하는 동안 게임을 멈 춥니 다. 그리고 갑자기 철회 할 수 없다는 알림을 보냅니다. Hahshshs 나는이 카지노를 완전히 비난한다

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Shapour,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 문제로 유감입니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을하겠습니다. 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 상금을 인출 할 수없는 이유를 알고 계셨습니까? 내부 카지노 시스템 문제입니까, 아니면 귀하의 계정에만 관련이 있습니까? 예치금 없음 보너스로만 상금을 쌓았다는 것을 정확히 이해하고 있습니까?

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 Shapour,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.


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