홈 화면컴플레인Cool Cat Casino - 플레이어는 카지노 보너스에 만족하지 않습니다.

Cool Cat Casino - 플레이어는 카지노 보너스에 만족하지 않습니다.

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양: $160

Cool Cat Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.02.21 | 케이스 종결 : 2023.03.15
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

1 년 전
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플레이어는 승격된 보너스를 받지 못했기 때문에 카지노 보너스에 만족하지 않습니다. 플레이어가 응답을 중지하여 불만이 종료되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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이 카지노는 그들이 따르지 않는 허위 판촉을 합니다. 그들이 이번 주말에 가졌던 마지막 대선 프로모션에서 3개의 보너스를 모두 청구하면 $100 무료 칩을 보장받을 것이라고 말합니다. 3개를 모두 신청했는데 프로모션과 함께 제공되는 무료 스핀을 신청했기 때문에 거절당했습니다. 이메일이나 쿠폰 탭에는 100개의 무료 칩이 무효화된다는 내용이 없습니다. 이 카지노는 사람들을 속이고 있습니다. 고객 서비스에서 여러 개의 스크린샷을 가지고 있지만 그녀에게 여러 개의 첨부 파일을 게시할 수는 없지만 이메일이나 팩스를 통해 제출하겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 morelandty30,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Cool Cat 카지노에 대한 귀하의 문제에 대해 듣게 되어 정말 유감입니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 하겠습니다.

귀하의 계정이 이미 확인되었고 예인 경우 정확히 언제부터인지 알려주시겠습니까? 마지막으로 카지노에 입금한 것이 언제입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 시간은 언제이며 어떤 내용이었습니까?

nikolas.b@casino.guru로 증거자료와 입금, 보너스, 베팅내역을 전달해주세요.

답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 년 전
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예 내 계정이 확인되었습니다. 내 마지막 입금은 2023년 2월 19일이었고 그날 여러 번 입금했습니다. 한 달과 지난 달 내내 입금했습니다. 2023년 2월 20일에 고객 서비스와 마지막으로 통화했습니다. 위의 이메일로 스크린샷을 보냈습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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입금 및 보너스 내역을 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주시겠습니까?

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공공의
공공의
1 년 전
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morelandty30 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
1 년 전
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불행히도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 신고를 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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