$280에 무보증 칩을 광고하는 이메일 프로모션을 받았습니다. 프로모션에는 첫날 $140를 사용할 수 있고 나머지 절반은 다음날 받을 수 있다고 명시되어 있습니다. 그 사이에는 보증금이 필요하지 않았습니다. 나는 이전에 이 사이트를 사용한 적이 없었지만 프로모션을 사용해 보기로 결정했습니다.
전반전을 플레이했는데 플레이 스루 요건을 충족하지 못했지만 둘째 날에는 성공했습니다. 플레이 스루 비용은 $ 8000 정도 였기 때문에 완료하는 것이 매우 지루했습니다.
인출은 내가 시작한 최대 $100였습니다. 인출이 처리되기 전에 내 계정을 확인해야 한다는 메시지를 받았습니다. 필요한 서류를 보냈고 암호화폐 지갑을 확인하기 위해 최소 10달러의 보증금도 있었습니다. 안전을 위해 17달러가 조금 넘는 금액을 보냈습니다.
그들이 요청한 모든 것을 제공한 후 나는 몇 주 동안 참을성 있게 기다렸습니다. 한 달쯤 지나서 출금이 승인되었고 자금이 들어오고 있다는 메시지를 받았습니다. 아무것도 받지 못해서 지원팀에 문의했습니다. 여러 계정을 사용한 것으로 추정되기 때문에 출금이 거부되었다고 들었습니다. 그것은 내가 그 웹사이트에 가본 최초이자 유일한 시간이었습니다. 나는 이것을 에이전트에게 설명했고 에이전트는 내가 연속해서 여러 개의 무료 칩을 사용했기 때문에 이야기를 바꾸었다고 말했습니다.
내가 사용한 프로모션이 이틀 연속으로 사용하도록 특별히 고안되었다는 점을 제외하면 이는 의미가 있습니다. 그들이 이미 이야기를 바꾸고 내 탈퇴를 거부하기 위해 상황을 꾸미고 있다는 사실을 바탕으로 나는 에이전트와 계속 논쟁을 벌일 생각이 없었습니다. 그는 자신의 ToS에 대해서도 잘 알지 못했고 무례하게 행동하고 개인적인 문제인 것처럼 행동하는 데 더 관심이 있는 것 같았습니다. 나는 그들이 나에게 돈을 지불하지 않을 경우 보증금을 돌려받고 싶다고 그에게 말했습니다.
제 지갑 주소를 확인한 뒤 입금이 됐다고 하더군요. 내 계좌를 다시 확인했는데 놀랍게도 보증금이 없었습니다. 나는 그에게 아무것도 받지 못했다고 말했지만 그는 계속 거짓말을 하며 그것이 보냈다고 말했습니다. 나는 첫 번째 상담원의 진전을 포기한 후 다른 상담원과 대화를 나누게 되었고 두 번째 상담원은 그저 일반적인 답변만 내놓고 보증금이 반환되었다는 거짓말을 반복했습니다. 처음 보냈을 때 내 지갑 활동을 보여주는 스크린샷을 보내겠다고 제안했고 그들이 아무 것도 보내지 않았다는 것을 증명했지만 상담원이 방금 채팅을 종료했습니다.
그들은 나의 합법적인 출금을 거부했을 뿐만 아니라 나의 예치금 17달러도 훔쳤습니다. 이것이 프로모션 사용의 최종 결과인 경우 원치 않는 프로모션 스팸 발송을 중단해야 합니다. 나는 그들의 ToS를 따르고 모든 요구 사항을 충족했지만 그들은 단지 규칙을 바꾸고, 거짓말을 만들고, 플레이어로부터 물건을 훔칠 것 같습니다.
I received an email promo advertising a no deposit free chip for $280. The promo stated that you could redeem $140 the first day and you would receive the other half the next day. No deposit was required in between. I had never used this site before but decided to try out the promo.
I played the first half and didn't make it through the playthrough requirements but I was successful on the 2nd day. The playthrough was something like $8000 so it was very tedious to complete.
Withdrawal was a $100 max which I initiated. I got a message saying that I needed to verify my account before the withdrawal could be processed. I sent the required documents and there was also a deposit of at least $10 to verify my crypto wallet. I sent a little more than $17 to be on the safe side.
After providing everything they asked for i waited patiently for several weeks. After about a month I got a message saying that my withdrawal was approved and that funds were on the way. I never received anything so I contacted support. They told me the withdrawal had been rejected because I had supposedly used multiple accounts. It had been the first and only time I had ever even been to that website. I explained this to the agent who then changed his story and said it was because I had used multiple free chips in a row.
This would make sense except that the promo I had used was specifically designed to be used on two consecutive days. Based on the fact that they were already changing stories and making things up to deny my withdrawal I wasn't going to continue arguing with the agent. He wasn't even familiar with their own ToS and seemed more interested in being rude and acting like it was a personal matter. I told him that if they weren't going to pay me then I wanted my deposit back.
He confirmed my wallet address and then told me that the deposit had been sent. I double checked my account and surprise surprise, no deposit. I informed him that I had not received anything which he continued to lie and say that it was sent. I ended up speaking with another agent after giving up hope of making any progress with the first one and the second one just spouted off a bunch of generic responses and repeated the lie that my deposit had been returned. I offered to send screenshots showing my wallet activity when i initially sent it and to prove they didn't send anything back but the agent just closed the chat down.
Not only did they deny my legitimate withdrawal but they've also stolen my $17 deposit. They need to stop spamming their promos unsolicited if this is the end result of using one. I followed their ToS and fulfilled all their requirements but it seems they will just change the rules, make up lies, AND steal from their players.
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