온타리오 출신의 플레이어는 Cool Cat Casino에서 자금을 인출하려고 장기간 시도해 왔으며, 여러 차례 실패한 시도와 거의 1년 동안 보류 중인 인출을 취소한 적이 있습니다. 입금 및 KYC 요구 사항을 충족했음에도 불구하고 그는 상금을 전혀 받지 못했습니다.
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Cool Cat Casino - 플레이어의 출금 요청이 지연되었습니다.
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양: Can$157
Cool Cat Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
Cool Cat Casino의 안전 지수는 7.2(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
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6d 3h 11m 38s
사례 요약
20 시간 전
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공공의
공공의
2 일 전
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2023년 9월에 Cool Cat Casino의 프로모션을 이용했습니다.
^ 위에 있는 것 같은데, 너무 오래돼서 잘 모르겠어요. 여기 역사에 있는 줄이 있습니다: 9월 08일 오후 12시 57분
VIP-MKT 30/60 1배 최대 입금 승인됨
저는 요구 사항에 따라 프로모션을 진행했고 출금 한도를 초과하기 위해 계정을 늘렸습니다. 출금/KYC를 위해 그들은 저에게 비트코인을 약간 입금하라고 요청했는데, 제 생각에는 20달러였고, 그렇게 했습니다.
입금 후, 3~4번 출금을 시도했고, 10일 동안 참을성 있게 기다렸지만, 매번 돈을 받지 못했습니다. 마지막으로 시도한 것은 2024년 1월이었고, 2024년 1월부터 2024년 12월까지 출금이 보류 중이었습니다. 진전이 없었습니다. 그래서 출금을 취소하고 2024년 12월 19일에 다시 출금을 시도했습니다. 아직 아무것도 받지 못했습니다.
저는 모든 규칙을 따랐고 돈을 받기까지 몇 년을 기다려 왔습니다.
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공공의
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어제
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친애하는 johnjonbo님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 몇 가지 질문을 드려 상황을 완전히 이해할 수 있도록 허락해 주십시오.
- 이전에 성공적으로 인출한 적이 있나요?
- 귀하의 신원을 확인할 수 있는 서류를 제출하셨는지 알려주시기 바랍니다.
- 최근 출금 내역이 카지노 계정에 아직 보류 중인가요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
20 시간 전
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1. 아니요, 이전에 성공적인 출금을 한 적이 없습니다.
2. 그럴 것 같지만 오랜 시간이 지났어요. 저는 비트코인 인출 절차의 모든 단계를 문제 없이 거쳤다는 걸 알아요. 그들은 누락된 문서에 대해 저에게 연락하지 않았어요.
3. 네, 아직 보류 중입니다
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