영국 출신 플레이어는 카지노에서 시민권 카드를 신분증으로 인정한다는 말에도 불구하고 이를 신분증으로 인정하지 않기 때문에 돈을 인출할 수 없었습니다. 카지노로 보낸 여러 이메일에 답이 없었고 플레이어는 여권도 없었습니다. 카지노에서 수동으로 그녀의 신원을 확인하자 문제가 해결되었습니다.
자동 번역:
Cosmobet Casino - 신분증 확인 문제로 인해 플레이어 출금이 지연되었습니다.
자동 번역:
양: £1,500
Cosmobet Casino
안전 지수:높음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
8.1
Cosmobet Casino의 안전 지수는 8.1(으)로 대부분의 플레이어에게 적합한 안전한 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결
평결
케이스 종결
해결
사례 요약
3 개월 전
번역
공공의
공공의
3 개월 전
번역
안녕하세요 ald992님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Cosmobet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
자동 번역:
