스웨덴 출신의 플레이어는 코스모벳의 보너스 전달에 속았다고 느꼈습니다. 그녀가 보너스를 기대하는 베팅 목표인 €1,500에 도달한 후 계정에 보너스가 표시되지 않았고 지원 이메일이 작동하지 않아 의사소통이 방해를 받았습니다. 그녀는 다른 카지노에서도 동일한 과정을 따르고 보너스를 받았다고 주장했습니다. 그러나 우리는 플레이어가 보너스 규칙을 오해했다고 생각합니다. 논쟁의 여지가 있는 금액은 보장된 승리가 아닌 최대 잠재적 보너스인 것 같습니다. 플레이어가 베팅 요구 사항을 완료한 후 잔액은 €0.03였습니다. 우리는 이 문제가 정당한 불만이 아니라 보너스 규정에 대한 오해로 인해 발생했다고 결론지었습니다. 따라서 해당 불만은 기각되었습니다.
안녕하세요,
Cosmobet에서 플레이하는 것은 이번이 처음이며 보너스에 대해 속은 느낌이 듭니다.
보너스의 15%를 달성하는 것을 목표로 돈을 걸었지만 목표인 €1,500에 도달했을 때 내 계좌에 아무 것도 나타나지 않았습니다. 이것은 노골적인 속임수입니다.
이메일 주소 support@cosmobet.email 작동하지 않으므로 불만을 표명할 방법이 없습니다.
감사합니다, 막달레나
친애하는 막가둘라님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Cosmobet에서 플레이하는 동안 발생한 문제로 인해 안타깝게 생각합니다.
귀하의 상황을 더 잘 이해할 수 있도록 자세한 내용을 제공해 주시겠습니까?
이러한 세부정보를 제공해 주시면 조사하고 해결 방법을 찾는 데 도움이 됩니다.
관련 커뮤니케이션이 있으면 언제든지 다음으로 전달해 주시기 바랍니다. petronela.k@casino.guru .
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
안녕하세요
코스모벳 카지노에 처음으로 등록하고 €20를 입금하고 €30의 보너스를 활성화했습니다.
그래서 x3000 카지노에서 15% 예치금을 달성하고 얻으려면 플레이해야 합니다.
나는 그렇게 했고 방해받지 않았습니다. 완료했다는 메시지를 받았는데 1500€ 세트가 도착하지 않았습니다. x3000 카지노에서 목표를 달성하면 즉시 내 계정으로 들어왔습니다. 보증금은 SEK 200과 SEK 300이었고 최종적으로 SEK 7,000을 받았습니다. 하지만 여기는 아닙니다. 아까 완성했다는 메시지를 사진으로 보냈어요.
x 3000 카지노에서도 코스모벳과 똑같은데 거기에서 돈으로 환산해서 턴오버 보너스를 받았는데 아쉽게도 코스모벳에서는 목표를 달성했는데도 못 받았어요.
안녕하세요
나는 그것을 기억하지 못한다. 목표를 달성하기 위해 확인하고 확인만 하고 플레이를 합니다.
완료라고 표시된 것을 보고 그냥 계속 플레이합니다.
당신은 제대로 지불하지 않기 위해 묻고 또 묻습니다.
보너스에 관한 규정을 확인하고 있어요.
완성했는데 그냥 속이는 거에요.
그것은 분명히 보여주지만 당신은 그렇지 않다고 주장합니다. 흰색은 검정색이 아니라 흰색입니다.
카지노는 항상 승리합니다!! 당신은 사람들을 속이고 있습니다.
내 계정이 어떤지 알지만 시간을 끌기 위해 질문을 합니다.
모르는 카지노에서 놀지 말라는 약간의 교훈이었습니다!!
나는 코스모벳 카지노를 사람들에게 절대 추천하지 않습니다.
X 3000, haiper, Leo Vegas, Maria Casino - 기꺼이 추천합니다. 문제 없이 모든 것을 완료하면 보너스를 줍니다.
등 막달레나
안녕, 막가둘라,
귀하가 제공한 스크린샷에 따르면 베팅 요건을 완료한 후 귀하의 활성 잔액이 €0.03인 것으로 나타나므로 명확한 설명을 구합니다. 따라서 귀하가 인출하려고 시도한 잔액을 확인하려고 합니다.
감사합니다.
당신은 부정직합니다. 나는 돈을 인출하려고 시도한 적이 없습니다. 나는 목표를 달성하기 위해 끊임없이 스트레칭을 합니다. 완료하고 보너스가 입금되지 않았을 때 돈이 다 떨어질 때까지 계속 플레이했습니다. 그래서 당신이 보여주는 것은 현재 잔액입니다.
카지노 x3000에서는 보너스를 받았고 Maria 카지노에서는 목표가 완료되었을 때 SEK 15만 남았고 SEK 2500을 받았습니다.
당신과 함께 목표를 달성했는데도 보너스를 받지 못했습니다. 당신은 단지 부정직하고 돈을 지불하고 싶지 않습니다.
더 이상 글을 쓰고 자신을 변호하는 것을 참을 수 없습니다. 맞습니다. 저는 목표를 달성했고 귀하로부터 €1,500의 보너스를 받게 되었습니다. 하지만 나는 당신이 이 돈을 지불하는 것을 피하고 싶어한다는 것을 이해합니다. 나는 카지노에서는 결코 이길 수 없습니다.
나는 결코 당신과 놀지 않을 것이며 사람들이 현명하고 당신의 고객이되지 않기를 바랍니다.
골이 완료된 후 처음으로 보너스로 사기를 당했습니다.
x 3000, 마리아 카지노, 비디오 슬롯, 하이퍼, 레오베가스 등 목표가 문제 없이 완료되면 보너스를 받을 수 있습니다.
그래서 나는 그들을 추천하지만 Cosmobet 카지노에서 다시는 당신과 함께하지 않습니다 !!!!
안녕, 막가둘라,
귀하가 제출한 증거를 검토한 결과 유감스럽게도 이 사건을 진행할 수 없음을 알려드립니다. 귀하가 언급한 분쟁 금액은 귀하가 받을 것으로 예상하는 상금이 아니라 보너스 활성화 시 받을 수 있는 최대 잠재적 보너스 금액인 것으로 보인다는 점을 명확히 하는 것이 중요합니다. 제공된 스크린샷은 보너스 베팅 완료 후 남은 활성 잔액 €0.03을 나타냅니다. 우리는 이러한 불일치가 정당한 불만보다는 보너스 규칙에 대한 오해로 인해 발생한다고 믿습니다.
제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
