홈 화면컴플레인Cwinz Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

Cwinz Casino - 플레이어는 우승 상금을 아직 받지 못했습니다.

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양: INR30,720

Cwinz Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.04.07
케이스 오픈 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

6d 12h 2m 10s

사례 요약

11 시간 전
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인도의 플레이어가 출금을 신청한 지 2주가 채 되지 않았습니다. 안타깝게도, 지불금이 아직 입금되지 않았습니다.

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공공의
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3 주 전
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친애하는 선생님 제 이름은 Vicky P***입니다


내 출금이 거부되었습니다.

출금이 취소되었으며 어떤 베팅 장소에도 갈 수 없습니다.

고객 지원팀에 문의했지만 응답하지 않습니다. 누군가 계정이 인증을 위해 나갔다고 합니다. 내 계정은 이미 확인되었습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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3 주 전
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vicky0160님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
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3 주 전
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출금이 취소되고 금액이 차감되었습니다. 나는 내기를 할 수 없습니다.


나는 카지노 플레이를 정지당했습니다. 하루에 INR 1000 이상 카지노를 플레이할 수 없습니다.


내 계정은 지난 2년 동안 잘 작동해 왔습니다. 이 계정에는 아무런 문제가 없었지만 지난 며칠 동안 이 문제에 직면했습니다.


카지노 플레이 한도를 늘려달라고 요청합니다.

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공공의
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2 주 전
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vicky0160님, 답변 감사드립니다. 슬롯, 라이브 카지노, 스포츠 베팅 등 어떤 게임을 했는지 알려주시겠어요? 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적하셨나요?

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공공의
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1 주 전
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vicky0160 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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1 주 전
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나는 스포츠 게임만 할 수 있다. 그 외에는 다른 게임을 할 수가 없습니다. 모두 라이브 카지노 슬롯 등에서 최대 ₹1000까지 한도가 있습니다.


그리고 저는 보너스도 없어요. 저는 지난 3년 동안 이 게임 웹사이트에서 플레이해 왔지만 어떤 문제도 겪은 적이 없습니다. 이제 돈을 따기 시작했을 때 내 계좌에 한도가 적용되었습니다.

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공공의
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1 주 전
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죄송합니다, vicky0160. 하지만 우리 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노 사용자에 관한 불만 사항만을 다룹니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해하지만 안타깝게도 귀하께서 스포츠 베팅에만 집중하신 경우에는 이러한 문제를 해결할 수 있는 충분한 통찰력이 없습니다.

하지만 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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공공의
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5 일 전
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아니요, 저는 스포츠 경기를 하지 않습니다. 저는 라이브 카지노 게임을 하는데 이 게임 플랫폼으로 인해 제한을 받았습니다. 하루에 1000루피 이상 플레이할 수 없습니다. 나는 당신에게 요청합니다. 이 제한을 제거하려면 게임 플랫폼을 업데이트하세요.

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공공의
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11 시간 전
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죄송합니다. 플레이 활동이 제한되어 있다면 그럴 만한 이유가 있을 것입니다. 따라서 이 문제에 대해 더 이상 도움을 드릴 수 없습니다.


귀하의 인출에 대해 업데이트해 주시겠습니까? 새로운 것을 요청하셨나요? 현재 카지노 계좌에 얼마나 많은 돈이 있습니까?

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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vicky0160님은 답을 하기까지 6d 12h 2m 10s 의 시간이 남아있습니다

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