홈 화면컴플레인Cwinz Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 반영되지 않습니다.

Cwinz Casino - 플레이어의 입금액이 계정에 반영되지 않습니다.

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양: INR4,000

Cwinz Casino
안전 지수:낮음
제출: 2023.12.08 | 해결 : 2023.12.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

11 개월 전
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인도 출신의 플레이어는 2023년 12월 2일에 그의 cwinz 계좌에 4000루피를 입금했지만 그 돈이 그의 계좌에 반영되지 않았습니다. 고객지원팀에 연락했음에도 불구하고 아무런 해결방안도 없이 무기한 기다려 달라는 요청을 받았습니다. 그러나 문제는 나중에 플레이어 자신이 확인한 대로 해결되어 불만 사항이 종결되었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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2023년 12월 2일에 cwinz에 4000루피를 입금했습니다. 해당 금액이 은행에서 인출되었지만 일반 지갑에는 반영되지 않았습니다. 고객지원팀에 문의했는데 처음에는 한 시간만 기다려달라고 요청했습니다. 그 후 72시간만 기다리라고 했더니 7일만 기다리라고 하더군요. 이제 이 7일도 끝났으니 일주일을 더 기다리라고 합니다. 만족스러운 답변을 얻지 못하고 있습니다. 도와주세요.

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 shankar515232님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다.

귀하의 입금액이 카지노 계좌에 입금되지 않은 경우, 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 결제 서비스 제공업체에 문의하는 것입니다. 조사가 필요하지만 대략 한 달 정도 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 잃어버린 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 시간이 좀 걸릴 것입니다.

  • 이 카지노에 첫 입금이었는지 알려주시겠어요?
  • 이미 은행에 연락하셨나요? 이상적으로는 조사에 참여해야 합니다.

이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
11 개월 전
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내 불만 사항을 종료해 주세요. 문제가 해결되었습니다.

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공공의
공공의
11 개월 전
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친애하는 shankar515232님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

Casino.Guru

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