홈 화면컴플레인Cwinz Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.

Cwinz Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.

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양: INR4,000

Cwinz Casino
제출: 2025.01.21
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

6d 8h 11m 7s

사례 요약

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인도의 플레이어는 4일 전에 4,000 INR을 입금했지만, 그 금액은 그의 카지노 지갑에 입금되지 않았습니다. 지원팀에 여러 번 연락했음에도 불구하고, 그들은 해결책 없이 기간을 계속 연장합니다.

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공공의
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안녕하세요, 4일 전에 4000 INR을 입금했는데 지갑에 적립되지 않았습니다. SAPORT 팀에 문의했는데 처음 24개는 48개, 그 다음 24개는 아직 수신되지 않았다고 합니다. 도와주세요. 계좌 ID는 2094455032입니다.

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친애하는 Ramu99님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다.

최근 입금하신 금액이 계좌에 적립되지 않는 문제로 인해 불편을 끼쳐드려 죄송합니다.

효과적으로 도움을 드리고 문제를 해결할 수 있도록 다음 정보를 제공해 주시기 바랍니다.

  • 입금의 정확한 날짜와 시간.
  • 거래에 사용한 결제 수단(예: 은행 송금, 전자 지갑, 카드 결제).
  • 계좌에서 자금이 차감되었는지 확인합니다.

가능하다면 거래 ID와 함께 지불 영수증을 전달해 주세요. petronela.k@casino.guru .

귀하의 협조는 우리가 효과적으로 중재하고 신속한 해결책을 추진하는 데 필수적입니다. 귀하가 제공하는 추가 세부 정보와 증거는 우리가 귀하를 대신하여 카지노에 연락할 때 우리의 주장을 강화할 것입니다.

카지노 계좌에 입금이 한 번도 이루어지지 않았다면 할 수 있는 일은 결제 제공자에게 연락하는 것뿐입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 손발이 묶여 있습니다. 그동안 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈이 분실된 경우, 카지노 계좌에 입금되기까지 약간의 시간이 걸립니다.

귀하의 답변과 협조에 미리 감사드립니다.

감사합니다,

페트로넬라



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안녕하세요, 오늘도 다시 연락했는데, "불행히도 현재 업데이트가 없고, 입금 처리가 진행 중입니다. 이 문제를 해결하기 위해 노력하는 동안 계속 인내해 주시기 바랍니다"와 같은 답변이었습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 주세요.

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Ramu99님, 귀하의 좌절에 전적으로 공감합니다. 이전에 말씀드렸듯이, 귀하의 자금을 찾아 은행 계좌로 환불하거나 카지노 계좌로 입금하는 과정에는 시간이 걸릴 수 있습니다. 카지노가 문제를 조사하고 해결할 수 있는 충분한 기회를 제공하기 위해 타임라인을 21일 더 연장하여 한 달이 걸리도록 하겠습니다. 그때까지 진전이 없다면, 우리가 개입하여 개입하겠습니다. 낙관적인 태도를 유지하고 입금된 자금에 대한 긍정적인 소식을 기대합시다. 인내심과 이해에 미리 감사드립니다.


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