독일에서 온 플레이어가 카지노의 명성에 의문을 제기하고 있습니다. 그는 보너스 T&C를 위반한 혐의를 받고 있어 모든 상금을 탕진하기로 결정했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
안녕하세요 카지노 전문가입니다.
지난주에 Dachbet에 가입하고 50유로를 입금하고 100% 보너스를 받았습니다. 보너스 머니 50유로에 4500유로를 베팅한 후 내 돈에서 300유로가 차감되었고 갑자기 실제 현금으로 600유로만 남게 되었습니다. 돈을 인출하려고 했을 때 4일을 기다린 후 보너스를 조작하고 있다는 알림을 받았습니다. Pragmatic 슬롯에 MaxWin이 있었습니다. 이 이익은 4500유로를 넘겼음에도 나에게 지급되지 않았다. 이 카지노에서 동일한 문제를 설명하는 사이트의 많은 리뷰를 이미 읽었기 때문에 더 이상 돈을 받지 못할 것입니다. 나는 그런 카지노가 더 이상 라이센스를 얻지 않기를 바랍니다. 나는 잠시 동안 온라인 카지노를 했고 지금까지 모든 상금을 지불했습니다. 온라인 카지노는 공정해야 합니다. 이길 가능성이 적기 때문에 적어도 상금을 지불해야 하며 이런 식으로 취급되어서는 안 됩니다. 내 보증금을 환불하기 위해 카지노는 내 계정의 전체 확인을 원했습니다. 나는 이 카지노에 내 세부 정보를 제공하지 않았고 돈을 갉아먹는 것을 선호했습니다. 그러한 카지노가 라이센스를 계속 받는 것을 허용하지 마십시오.
MFG A. 피터스
친애하는 trbleb,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 불행히도, 귀하는 모든 상금을 잃었기 때문에 이러한 상황에서 우리가 할 수 있는 일은 없습니다. 먼저 상금을 인출할 수 있다면 이러한 상황이 절대 발생하지 않을 것이라는 점을 이해하지만 잔액이 남아 있는 경우에만 도움을 드릴 수 있습니다.
내가 당신을 위해 할 수 있는 다른 일이 있거나 내가 간과한 것이 있으면 알려주세요. 하지만 두려워서 당신의 불만을 거부해야 할 것입니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나