홈 화면컴플레인Dachbet Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

Dachbet Casino - 플레이어의 보증금은 카지노 계정에 입금된 적이 없습니다.

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양: €60

Dachbet Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.12.04 | 해결 : 2021.12.29
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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이탈리아에서 온 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 bbva 카드를 통해 계좌에 60유로를 입금했는데 그들은 나에게 신용을 제공하지 않았다고 말하면서 나는 bbva에 전화했고 대신 그들은 이 카지노에서 멀리 떨어져 있는 많은 영수증으로 돈을 가져갔다고 말했습니다 이것은 또한 지불의 영수증

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 fossa1985,

불만 사항을 제출하고 지불 영수증을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.

귀하의 보증금이 귀하의 카지노 계정에 입금된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 방법은 귀하가 이미 한 것처럼 지불 제공업체에 연락하는 것뿐입니다. 조사가 필요하지만 약 한 달이 소요되는 긴 과정이라는 점을 염두에 두어야 합니다. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 예치하지 않는 것이 좋습니다.

거래 중에 돈을 분실한 경우 해당 금액을 찾아서 귀하에게 환불되거나 귀하의 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.

이 카지노에서의 첫 입금 시도인지 알려주시겠습니까?

이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
2 년 전
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이 카지노에 대한 나의 첫 입금이었고, 내 은행은 이미 그들에게 연락했으며 그들이 말한 대로 거래(영수증에서도 볼 수 있음)가 올바르게 완료되었으며 자금을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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fossa1985님, 답변 감사합니다. 앞서 언급했듯이 거래 중에 돈이 손실된 경우 해당 금액을 찾아서 귀하에게 환불되거나 귀하의 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.


따라서 타이머를 10일 더 설정하고 15일까지 진전이 없으면 개입하겠습니다. 긍정적인 마음을 갖고 예금에 관한 좋은 소식을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 fossa1985,

우리의 마지막 대화 이후에 어떤 발전이 있었나요?

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공공의
공공의
2 년 전
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그들 중 누구도 나를 위해 크레딧을 제공하고 플레이했다고 말하지 않지만 나는 한 푼도 한 푼도 쓰지 않았습니다. 너무 많이 내버려 두었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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카지노에서 돈이 성공적으로 입금된 다음 게임을 하고 잃어버렸다고 주장한다는 사실을 정확히 이해하고 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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네, 하지만 플레이한 적이 없습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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입금 내역의 스크린샷과 함께 게임 내역을 Excel 형식으로 전달해 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 petronela.k@casino.guru 입니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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불만을 놓지 않을게 더 중요한 불만을 하나 더 만들게

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공공의
공공의
2 년 전
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입금 내역의 스크린샷과 함께 게임 내역을 Excel 형식으로 전달해 주시겠습니까? 미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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오랜만에 60유로가 나와서 민원을 마감합니다 많은 관심 부탁드립니다

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공공의
공공의
2 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 종료합니다. fossa1985님의 협조와 확인에 진심으로 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 연락해 주십시오. 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노 전문가

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