Dafabet의 장기 사용자인 인도의 플레이어는 이전에 검증되었음에도 불구하고 계정 검증 요청이 반복되어 돈을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 한 달에 걸쳐 필요한 서류를 여러 번 보냈음에도 불구하고 카지노는 그의 계정을 검증하지 않고 동일한 서류를 계속 요청했습니다. 불만 처리 팀이 개입했고, 카지노와 추가적으로 소통한 후, 결국 플레이어의 ID가 검증되어 자금을 인출할 수 있었습니다. 성공적인 인출 확인 시 문제가 해결된 것으로 표시되었습니다.
저는 지난 4~5년 동안 다파벳을 사용했던 사용자입니다. 다파벳에서 정기적으로 입출금 게임을 하고 있었습니다. 최근 다파벳 출금을 시도할 때 이전에 인증을 받았음에도 불구하고 계정을 인증해 달라고 요청했습니다. 요청한 대로 필요한 서류를 모두 보냈으나 다파벳에서 내 계정을 확인하지 않습니다. 문서를 보낼 때마다 그들은 응답하지 않고, 상태에 대해 물으면 문서를 요청하는 새로운 이메일을 다시 보냅니다. 루프처럼 느껴집니다. 서류에 문제가 있는지, 또 다른 서류가 필요한지 등 다 물어봤는데 서류를 제출하라고만 하더군요. 거의 한 달이 지났고 최소한 20-25번 문서를 보냈지만 이전에 보낸 문서의 상태에 대해 물으면 문서를 요청하는 새 메일만 새로 보냈습니다. Dafabet 저는 전문적인 행동을 기대하며 귀하는 평판이 좋은 사이트이므로 제 문제를 해결해주세요. 내 아이디는 Lateef93 입니다
안녕하세요, 라테프 님,
불만 사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Dafabet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서와 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 카지노와 마지막으로 대화한 때는 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
친애하는 닉,
불만 사항을 고려해 주셔서 감사합니다.
2024년 7월 1일에 출금을 요청했는데, 3~4일 후에 출금이 취소되었고 확인을 위한 문서를 제공하라는 요청을 받았습니다. 처음으로 확인을 위해 2024년 7월 4일에 문서를 보냈고 그 이후에는 적어도 15-20번 문서를 보냈습니다. 내가 그들에게 연락하려고 할 때마다 그들은 내가 이미 문서를 보냈음에도 불구하고 문서를 공유해 달라는 동일한 이메일만 보내고 계속 무시합니다. 지난번에 문서와 함께 7월 25일에 이메일을 보냈고 2일 후 상태에 대해 물었을 때 그들은 문서에 문제가 있는지 알려주지 않고 다시 문서를 요청했습니다. 계속 문서를 무시하고 문서를 요청하는 이메일을 보내는 것과 같습니다.
제공된 모든 정보에 대해 Lateef에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 제 동료 Mirka( miroslava.d@casino.guru ) 지금부터 당신을 도와줄 사람입니다.
행운을 빌며 문제를 해결하시기 바랍니다.
문안 인사,
건강 상태
친애하는 라테프 님,
제 이름은 미르카입니다. 이 사건 해결을 도와드리겠습니다. 이제 Dafabet 카지노 담당자를 이 대화에 초대하고 싶습니다.
다파벳 카지노님께,
이 사건에 대해 명확한 설명을 제공해 주시겠습니까?
미리 감사드립니다.
미르카
안녕하세요 여러분,
미르카와 닉, 이 문제를 알려주셔서 감사합니다.
라티프 님, 저희는 귀하의 문제를 가능한 한 빨리 해결하기 위해 내부 팀에 연락했으며, 답변을 받는 즉시 업데이트를 보내드리겠습니다.
감사합니다,
다파벳 카지노
친애하는 미리카,
도와주셔서 정말 감사합니다. 카지노에서 인증과 관련된 공식 이메일을 받지 못했지만 오늘 라이브 채팅으로 연락했을 때 제 신원이 인증되었고 자금을 인출할 수 있을 것이라고 들었습니다.
제 사건을 도와주셔서 다시 한번 감사드립니다. 카지노 전문가에게 매우 감사드립니다
친애하는 라티프,
문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.
아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다: https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.
시간 내주셔서 감사합니다.
감사합니다,
미르카
카지노.구루
