홈 화면컴플레인Dafabet Casino - 플레이어의 계정이 동의 없이 폐쇄되었습니다.

Dafabet Casino - 플레이어의 계정이 동의 없이 폐쇄되었습니다.

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양: INR250,000

Dafabet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.12.24
케이스 오픈 현재 상태

Casino Guru가 답변을 기다리는 중

5d 15h 52m 54s

사례 요약

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인도 출신의 플레이어는 Dafabet Casino에서 계정 폐쇄에 직면해 있으며, 이는 그의 요청이나 동의 없이 이루어졌고, 그 결과 250,500 INR 이상의 잔액에 접근할 수 없게 되었습니다. Silver VIP 고객임에도 불구하고, 카지노의 라이브 채팅 담당자와의 소통이 효과적이지 않아 그는 자신의 자금에 대해 걱정하고 계정을 다시 열려고 합니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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내 계정은 12월 1일에 내 요청이나 동의 없이 Dafabet 카지노에 의해 수동으로 폐쇄되었고, 내 계정에는 25만 인도 루피가 넘는 잔액이 있었습니다.


저는 다파벳에 계정을 폐쇄해 달라고 요청하거나 이메일을 보낸 적이 없습니다. 하지만 그들은 무작정 제 계정을 폐쇄하고 그런 내용의 이메일을 보냈습니다.

내 계좌 잔액은 250,500 인도 루피가 넘습니다.

Dafabet에서 제 요청 없이 제 계정을 폐쇄한 다음 "상황을 신중하게 검토한 결과, 귀하의 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다. 이 결정은 귀하의 안녕을 염두에 두고 내려졌으며, 귀하의 최선의 이익이라고 믿습니다.


저는 실버 VIP 고객인데, 그들이 저를 이렇게 대하고 있습니다. 다파벳 라이브 채팅 담당자도 연결되지 않고, 저는 이제 제 계정 폐쇄 문제에 대해 아무것도 할 수 없습니다.

제 계좌와 계좌 잔액을 다시 개설하는 데 도움을 주세요.


카지노 전문가님, 다파벳 카지노 회사에서 갑자기 제 돈과 계정을 자동으로 폐쇄하는 상황이 되어서 너무 걱정이 됩니다. 도와주세요.

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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요 Tanmoy1200님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Dafabet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
  • 카지노에서 귀하의 계정을 차단한 이유는 무엇입니까? 그에 대한 이유를 설명해 주었습니까?
  • 남은 잔액을 인출해 달라고 요청하셨나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태




올해 이맘때 불만이 늘어나서, 답변을 기다리는 동안 인내심을 부탁드립니다. 제출 후 48시간 이내에 모든 불만을 게시하는 것을 목표로 하지만, 이후의 댓글에 답변하는 데 최대 7일까지 예약합니다. 또한, 현재 900건 이상의 불만을 처리하고 있기 때문에 불만이 해결자에게 할당되는 데 시간이 조금 더 걸릴 수 있습니다.

귀하의 이해에 감사드립니다. 즐거운 휴가 시즌을 보내시길 바라며, 가능한 한 빨리 답변드리겠습니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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안녕 닉,


우선 저는 남자입니다. 사건 요약을 "그"로 업데이트해 주십시오.


• 예, 내 계정은 2024년 6월에 완전히 KYC 인증을 받았습니다.


• 카지노에서 갑자기 내 계정을 자동으로 차단했고 그 이유를 물었을 때 "자해와 관련된 우려로 인해 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다. 귀하의 안녕이 최우선이며, 귀하의 안전을 염두에 두고 이 결정을 내렸습니다"라고 말했습니다.


저는 그들에게 계정을 폐쇄해달라고 요청한 적이 없는데, 제 동의도 없이 그들은 갑자기 제 계정을 폐쇄했습니다.



네, 계좌를 폐쇄하기 전에 웹사이트를 이용했을 때 마지막으로 확인했던 250,500 인도 루피의 인출을 처리해 달라고 요청했습니다.

하지만 그들은 아직 출금 요청을 확인하고 검증 중이라고 말하며 아직 출금을 처리하지 않았습니다.

저는 매일 그들에게 인출 업데이트에 대해 문의하는 메일을 보내면 같은 답변을 받습니다.




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공공의
공공의
2 일 전
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안녕하세요 Tanmoy1200님,

출금 요청이 정확히 언제 이루어졌는지 알려주시겠습니까?

카지노에서 출금을 처리하는 한, 계정 차단은 타당한 것으로 간주됩니다. 카지노에서는 잔액이 없는 한 아무런 이유 없이도 계정을 폐쇄할 수 있기 때문입니다.

귀하의 연락을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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