인도의 플레이어는 고객 지원에 반복적으로 연락하고 필요한 모든 서류를 제출했음에도 불구하고 계정이 폐쇄되었고 액세스할 수 없었습니다. 또한 그는 2024년 3월 1일부터 680,000 INR의 출금을 기다리고 있었습니다. 이 문제는 그가 전체 KYC 검증을 통과했고 이전에 성공적으로 출금했다는 것을 확인함으로써 해결되었습니다. 그러나 스포츠 베팅과 관련된 문제에 대한 통찰력이 부족하여 궁극적으로 불만이 기각되었습니다.
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Dafabet Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었으며 상금 지급이 지연되었습니다.
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양: INR680,000
Dafabet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
다른
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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내 계정이 폐쇄되었고, 계정을 다시 열기 위해 고객 지원팀에 이메일을 보내고 연락을 여러 번 했습니다. 하지만 여전히 계정에 접속할 수 없습니다.
계좌를 다시 개설하기 위해 모든 서류와 은행 거래 내역서를 보냈지만 다파벳에 계좌가 개설되지 않았습니다.
저는 2024년 3월 1일 이후로 68만 인도 루피를 인출하지 못했습니다.
계좌를 개설해 주시고 인출해 주세요. 돈이 필요합니다. 대출금과 빚을 갚아야 합니다.
카지노 전문가님, 도움이 필요해요. 제발 도와주세요.
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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 sanjib08bose님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 정말 죄송합니다. 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
카지노에서 계정이 폐쇄된 이유를 설명하는 이메일을 받으셨습니까? 받았다면 저에게 전달해 주세요. veronika.l@casino.guru .
전체 KYC 검증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
이전에 이 카지노에서 성공적으로 출금하신 적이 있나요?
어떤 종류의 게임을 했나요? 슬롯, 라이브 카지노 게임이었나요? 아니면 스포츠 베팅에 참여했나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
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