인도의 플레이어는 2024년 11월 2일에 14,000을 입금했지만, 그의 계좌에 자금이 입금되지 않았습니다. 그는 이 문제와 관련하여 카지노로부터 나쁜 답변을 받았습니다. 플레이어가 자신의 측에서 지불이 완료되었음을 확인한 후, 불만 처리팀은 카지노와의 의사소통을 용이하게 하여 그의 사건이 해결되었습니다. 그런 다음 불만은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.
친애하는 차우한지,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
베로니카
답변해 주셔서 감사합니다.
제가 첫 번째 답변에서 제안한 대로, 분실된 입금의 상태를 알아보기 위해 결제 서비스 제공업체에 문의하셨나요?
다음 문서도 전달해 주시기 바랍니다.
요청하신 서류를 내 이메일 주소로 보내주세요: veronika.l@casino.guru 귀하의 인내심과 협조에 감사드립니다.
친애하는 차우한지,
귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.
아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.
시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
카지노.구루