홈 화면컴플레인Dafabet Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

Dafabet Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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블랙 포인트: 28

양: $634

Dafabet Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2020.11.26 | 해결되지 않은 : 2021.03.08
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

3 년 전
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벨로루시 출신의 선수가 보너스를 받고 승리했습니다. 그가 인출을 요청했을 때 취소되고 상금이 몰수되고 보증금이 반환되었습니다. 카지노가 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만은 "해결되지 않음"으로 종결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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Сasino가 출금을 취소했습니다. 다 파벳 카지노에 대해 불평하고 싶습니다. 나는 오랫동안 내 돈을 얻으려고 노력해 왔습니다. 세부 사항을 말씀 드리겠습니다. 10 월에 다 파벳 카지노에서 뛰었습니다. 게임이 끝난 후 잔액은 $ 1584였습니다. 입금과 상금을 인출하고 싶었지만 다 파벳 카지노가 인출을 취소했습니다. 나는 편지를 받았다 :


"$ 1,584에 대한 귀하의 인출 요청이 거부되었음을 알려드립니다. 귀하의 계정을 신중하게 검토 한 결과, 저희 경영진은 귀하의 보너스와 $ 634.50의 상금을 압수하기로 결정했습니다."


카지노에서 $ 950의 보증금을 보냈고 나머지는 가져갔습니다. 그들은 그들의 행동을 설명하지 않았고 내 질문에 대답하지 않았습니다. 나에게는 이상해 보인다. 카지노를 잃으면 돈이 걸리지 만 이기면 상금을 압수합니다. 나는 카지노의 행동이 카지노의 규칙과 어떤 국가의 법률을 준수하지 않는다고 생각합니다. 정직한 카지노는 사용자에게 돈을 돌려줍니다. 내 문제를 해결하십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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친애하는 SlavSplav,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 당신의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 당신이 보너스를 가지고 플레이하여 금액을 이겼다는 것을 정확히 이해합니까? 활성화 한 것을 지정해 주시겠습니까?

또한 귀하와 카지노 간의 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru로 전달하십시오 .

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 저는 보너스를 사용하지 않았습니다. 정기적으로 입금했습니다. 당신에게 편지를 보냈습니다.

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공공의
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3 년 전
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답장과 이메일을 보내 주신 SlavSplav 에게 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 곧 문제가 해결 될 수 있기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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이제 카지노에 연락하여 여기에 가입하고 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다.

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공공의
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3 년 전
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여전히 카지노에 연락 할 수 없습니다. 다시 연락을 드리겠습니다. 그러나 응답을받을 수없는 경우 불만 사항이 해결되지 않은 것으로 강제 종료되어 등급이 차감 될 수 있습니다.

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공공의
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3 년 전
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친애하는 SlavSplav,

카지노에 접속할 수 없다는 사실을 알려 드리게되어 유감입니다. 따라서 귀하의 경우에는 도움을 드릴 수 없습니다. 나중에 다시 문제가 발생하면 언제든지 문의 해주세요. 기꺼이 도와 드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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