말레이시아의 플레이어는 제공된 지침을 따르고 2024년 8월 3일에 RM450을 입금했음에도 불구하고 Dafabet에서 100% 입금 보너스를 받는 데 문제가 있었습니다. 다양한 고객 서비스 담당자가 보너스에 대해 상충되는 정보를 제공했고, 카지노는 프로모션을 수락하거나 취소하기를 거부했습니다. 플레이어가 후속 질문에 응답하지 않아 불만이 기각되었습니다.
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Dafabet Casino - 플레이어의 입금 보너스가 지연됩니다.
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양: RM450
Dafabet Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.2
Dafabet Casino의 안전 지수는 7.2(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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DAFABET에 대해 불만을 제기하고 싶습니다. 나는 더 이상 이 플랫폼을 추천하거나 신뢰하지 않을 것입니다! 거짓말쟁이!
Dafabet으로부터 이메일을 받았습니다. 그들은 내 계정에 100% 독점 입금 보너스를 제공합니다. 이메일에는 일반 지갑에 입금하는 단계가 나와 있습니다.
그리고 지난 토요일(2024년 8월 3일)부터 RM450을 입금했지만 이메일에 언급된 대로 오늘까지 보너스를 받지 못했습니다. 하지만 RM 12 아케이드 보너스만 있습니다.
고객 서비스에 이메일을 보내고 실시간 CS 상담원과 몇 번 채팅을 했습니다. 하지만 그들은 내 고민을 해결하는 데 도움이 되지도 않고 성실하지도 않습니다. 일부 Dafabet CS 상담원은 내 계정에 보너스가 추가되었다고 말하고, 일부 CS는 보너스가 매주 금요일에 자동으로 추가될 것이라고 말하며, 일부 CS Joshna는 내가 완료해야 한다고 말했습니다. 이 보너스를 청구하려면 베팅 요건 9000을 충족해야 합니다. *****, 보너스를 받으려면 입금한 금액이 요구 사항을 충족해야 합니까? 이용약관에 따르면 보너스를 받은 후에도 보너스를 받지 못했다고 되어 있습니다. 그리고 이제 그들은 100% 독점 입금 보너스 청구를 거부하고 내 계정에 대한 이 프로모션 취소를 거부했습니다. 모든 DAFABET CS 상담원은 고객이 문제를 해결하도록 돕는 데 무책임하며, 다시 질문하기 전에 빨리 대화를 종료하고 싶었습니다. Dafabet 고객 서비스가 정말 형편없어요!
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 BrandonChan님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Dafabet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.
상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
- 보너스를 취소하려고 했다는 사실을 알고 있습니까? 이것이 불가능하다는 것에 대해 카지노에서는 어떤 정당성이 있었습니까?
- 보너스를 취소하는 것은 불가능하지만 보너스는 60일 후에 만료되어 베팅 요건이 완전히 제거될 수 있다는 점을 올바르게 이해하고 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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