인도의 플레이어는 2주 이상 Dafabet에서 자금을 인출하는 데 지속적인 문제에 직면해 있었으며, 여러 인출 요청이 거부되거나 취소되었습니다. 계정 확인이 완료되었다는 통보를 받았음에도 불구하고 여전히 검토 중으로 표시되었고, 고객 서비스에 연락하기 위해 매일 시도했지만 문제가 해결되지 않았습니다. 불만 처리 팀은 제출된 문서와 카지노와의 커뮤니케이션에 대한 문의에 대한 플레이어의 응답이 없어 더 이상 조사할 수 없었습니다. 결과적으로 불만은 기각되었습니다.
내 사용자 이름 = Prithishagi
dob = [카지노 전문가가 숨김]
등록된 이메일 = [Casino Guru에 의해 숨겨짐]
내 현재 계좌 잔액 = 400,587 인도 루피
저는 다파벳에서 출금과 계정 인증에 문제가 있습니다. 12월 30일부터 지금까지 저의 모든 출금은 다파벳에 의해 거부되고 취소되었습니다.
내 계정 검증도 2024년 11월 30일부터 진행 중입니다.
저는 매일 다파벳에 연락했지만 그들은 제 계정 문제에 관해 아무런 도움을 주지 않습니다.
계정이 인증되었다는 이메일 답장도 받았지만 여전히 진행 검토 중이라고 표시되고 여전히 돈을 인출할 수 없습니다.
고객 서비스는 매일 제 문제로 연락을 했는데도 도움이 되지 않습니다. 저는 askgamblers와 dafabet 사람들에게 제 문제를 도와달라고 부탁합니다.
친애하는 Prithish.11,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다.
KYC는 매우 중요하고 필수적인 프로세스이며, 카지노에서 돈이 적법한 소유자에게 전송되도록 하는 과정이라는 점을 이해해 주십시오. 모든 플레이어를 직접 보고 신분과 서류를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에, 도박 시설에서 검증 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 허가받은 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며, 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
이미 제출하신 서류가 무엇인지, 그리고 정확히 언제 마지막 서류를 제출하셨는지 알려주시겠습니까?
필요한 모든 서류를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출하셨나요?
지금까지 귀하의 서류 중에 카지노에서 승인을 받은 것이 있나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
베로니카
• 저는 2024년 12월 31일에 신분증과 함께 PAN ID와 Aadhar 카드 등 정부 발급 신분증을 제시했습니다.
• 제가 서류를 올바르게 제출했다고 생각하지만 올바른 형식으로 필수 서류를 요구하지 않았기 때문에 카지노에서 정확히 어떤 서류를 요구하는지 모르겠습니다.
• 아니요, 2024년 12월 31일 이후로 문서가 검토 중이므로 아직 카지노에서 승인되지 않은 것 같습니다.
카지노에 보낸 문서를 나에게 전달해 주시겠습니까? veronika.f@casino.guru ? 귀하와 카지노 고객 지원 간의 모든 커뮤니케이션을 포함시켜 주십시오. 귀하의 사건을 조사하는 데 관련이 있을 수 있습니다.
또한, 어떤 종류의 게임을 했는지 구체적으로 말씀해 주세요. 슬롯, 라이브 카지노 게임이었나요? 아니면 스포츠에만 베팅했나요?
