추가 설명 없이 브라질 선수가 차단되었습니다. 플레이어가 스포츠 베팅에만 집중했기 때문에 우리는 이 불만을 거부할 수 밖에 없었습니다.
내 계정에 액세스를 시도하고 사용자가 차단된 지 48시간 이상이 지났습니다. 채팅으로 연락했더니 이메일을 보내야 한다는 답변만 있어서 같이 했더니 오늘까지 아무런 답변이 없네요. 나는 집값이 높다. 내가 마침내 내기에서 수익을 낼 수 있게 되면 그들은 나를 잡아서 차단합니다. 그리고 그들은 여전히 이유를 말하지 않고 내가 쫓아가도 대답하지 않습니다. 돈이 급히 필요합니다. 그리고 나는 무슨 일이 일어나고 있는지에 대한 설명을 요구합니다. 그것은 틀렸다.
친애하는 Barbara19991님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정에 5,000 R$(분쟁 가치)가 예치되어 있다는 것을 제가 정확히 이해하고 있습니까? 활성 보너스를 사용하거나 사용하지 않고 상금을 누적했습니까? 슬롯, 테이블 게임, 스포츠 베팅 등 어떤 게임에 집중했는지 조언해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 사이에 관련 커뮤니케이션이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오. 또는 여기에 게시할 수 있습니다.
최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
나는 무료 잔액에 약 4,000 레알을 가지고 있어야 하며, 내 계정이 차단되었음을 알렸기 때문에 무슨 일이 일어났는지 알 수 없는 열려 있는 일부 베팅도 있어야 합니다. 나는 보너스를 사용하지 않았고 추가 수입없이 예금 만 사용했습니다. 나는 스포츠 베팅을 하고, 일부는 지고, 일부는 이겼습니다. 처음으로 나는 내기에서 이익을 얻었고 결국 이런 상황에 처하게 되었습니다. 지는 것보다 더 나쁜 것은 내가 졌다면 그것은 내 잘못이고 내 잘못이었을 것이기 때문입니다. 이제 내가 이기고 그들은 해냅니다. 그리고 그렇게 많이 벌지도 못했습니다. 나는 여기에 추가하고 약 2100 레알에 집에 입금했습니다. 나머지는 당장 인출할 생각도 없었던 수익이었다. 이제 나는 더 이상 집에 대한 확신이 없습니다. 그리고 내 상황을 해결해야 합니다.
답장을 보내 주셔서 감사합니다, Barbara19991. 이 불만은 스포츠 베팅과 관련된 것 같습니다. 아시다시피 저희 포럼 Casino.guru는 온라인 카지노에 관한 불만 사항만 처리합니다. 귀하에게 어려운 일임을 이해하지만 안타깝게도 이러한 종류의 문제를 처리할 통찰력이 충분하지 않습니다. 그러나 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 제안할 수 있습니다. 이 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주세요. 이메일을 통해 연락드리겠습니다.
이해해 주셔서 감사합니다.