저는 저와 딸들의 유지비로 쓰일 700유로를 단 1시간 만에 입금했습니다. 저는 계좌를 즉시 폐쇄해 달라고 요청했지만, 일주일이 지나도 계좌는 계속 열려 있었습니다. 저는 돌프윈에 제가 도박 중독이라는 사실을 알렸습니다. 다음 날, 제 친구가 여전히 열려 있는 제 계좌로 153유로를 이체했습니다. 저는 유지비를 도박으로 탕진해서 기본적인 필수품을 살 수 없게 되었을 뿐만 아니라, 환불을 요청하는 이메일을 20통이나 보냈는데도 무시했기 때문에 환불을 요청합니다. 라이브 채팅 서비스는 끔찍했고, 제 이메일에 대한 답변도 없었지만, 돌프윈은 제 도박 문제에도 불구하고 입금 보너스가 담긴 이메일을 계속 보냈습니다. 저는 2022년부터 불안, 우울증, 경계선 장애로 정신과 의사의 치료를 받고 있다는 증빙 서류를 제출했는데, 불행히도 통제력이 없어서 경련이 생겼습니다. 저는 은행이나 우편 계좌가 없어서 한 시간 만에 유지비를 쓰지 않았을 것입니다. 저는 변호사가 Dolfwin에 대한 불만 제기를 진행하도록 허가했으며, Dolfwin은 지금까지 제 계정을 계속 열어두고 있습니다. Dolfwin은 플레이어가 도박 중독이라고 선언했지만 계정을 폐쇄하지 않고 입금을 계속 홍보하고 추가 도박을 장려했기 때문에 형법 제718조에 따라 최소 206유로의 벌금을 부과하는 위반을 저질렀습니다. 일주일 만에 Dolfwin은 제 인생을 파괴하여 저를 한 푼도 남기지 못하게 했고, 저뿐만 아니라 제 딸들에게도 큰 피해를 입혔습니다. 게다가 제 건강 상태를 감안할 때 극단적인 조치의 위험이 있습니다. 법은 특히 어린이가 관련된 경우 다른 사람의 필수품을 박탈하는 사람을 처벌하지만 모든 인간은 생존할 권리가 있습니다. 저는 답장이 없는 20개의 이메일을 통해 환불을 요청했고, 이 심각한 사건을 신속히 처리하기 위해 수백 번 시도했지만 라이브 서비스는 거의 존재하지 않습니다. Dolfwin은 도박 중독을 조장한다는 이유로 신고될 것입니다. 모든 카지노는 플레이어가 도박 문제로 인해 폐쇄를 요청하면 즉시 계정을 차단해야 합니다. 저는 이 플랫폼이 끔찍한 리뷰를 읽었고, 작년 8월부터 중독 문제가 있고 여전히 지불 문제가 있는 계좌를 가지고 있는 사람들을 포함하여 많은 사람들을 사기쳤기 때문에 폐쇄되어야 한다고 적절한 당국에 보고할 것입니다. Dolfwin은 양심 없이 돈 버는 데만 관심이 있습니다. 저는 830유로의 환불을 위해 불만을 제기합니다. 제 건강 상태와 약물을 감안할 때, 다른 수입원이 없기 때문에 유지비를 도박에 사용하지 않았을 것입니다. 즉각적인 환불과 계좌 폐쇄를 요청합니다. Dolfwin 카지노에서 도박을 하지 마십시오. 벗어날 수 없는 사기입니다. 분명히 환불이 허용되지 않으면 Dolfwin 카지노에 대한 모든 법적 결과가 따르는 법적 조치를 취할 것입니다.
I deposited 700 euros, which was supposed to be maintenance money for myself and my daughters, in just one hour. I requested the immediate closure of my account, but even after a week, the account remained open. I informed Dolfwin that I have a gambling addiction. The next day, a friend of mine transferred 153 euros to my account, which was still open. I am requesting a refund because, in addition to having gambled away maintenance money, which means I cannot purchase basic necessities, they ignored 20 emails requesting a refund. The live chat service is terrible, and there were no responses to my emails, yet Dolfwin continued to send emails with deposit bonuses despite my gambling issues. I have provided documentation that since 2022, I have been under the care of a psychiatrist for anxiety, depression, and Borderline disorder, which unfortunately prevents me from having control, leading to convulsions. I would never have spent the maintenance money in an hour because I don't have bank or postal accounts to draw from. I have authorized a lawyer to proceed with filing a complaint against Dolfwin, which continues to keep my account open to date. Dolfwin has committed a violation under Article 718 of the penal code, subject to a fine of at least 206 euros, as the player declared having a gambling addiction and yet they did not close the account, continued to promote deposits, and encouraged further gambling. In a week, Dolfwin has destroyed my life, leaving me without a cent, affecting not only me but also my daughters, who could suffer significantly. Additionally, given my health conditions, there is a risk of extreme actions. The law penalizes anyone who deprives others of essential needs, especially if children are involved, but every human being deserves the right to survival. I requested a refund through 20 emails that went unanswered, and the live service is nearly nonexistent, as I have tried hundreds of times to expedite this serious case. Dolfwin will be reported for promoting gambling addiction; any casino should immediately block an account when a player requests closure due to gambling issues. I will report to the appropriate authorities that this platform, of which I've read terrible reviews, should be shut down as it has scammed many people, including those who have addiction issues since last August who still have open accounts with payment issues. Dolfwin is only interested in making money without any conscience. I am filing a complaint for the reimbursement of 830 euros. Given my medical condition and medication, I would never have gambled the maintenance money, as there are no other income sources. An immediate refund and account closure are requested. Never gamble at Dolfwin casino; it is a scam from which you won't escape. Obviously, if the refund is not granted, legal action will be pursued, with all legal consequences for Dolfwin casino.
Ho depositato in un'ora 700 euro soldi del mantenimento per l'istante e le figlie. Ho chiesto l'immediata chiusura dell'account ma nonostante una settimana il conto giochi è rimasto aperto facendo presente alla Dolfwin che ero ludopatica. Il giorno dopo mi sono fatta ricaricare da una mia amica 153 euro ovviamente account aperto. La sottoscritta chiede il rimborso perché oltre ad avere giocato l'importo del mantenimento per cui non è possibile acquistare i mezzi di sussistenza né di prima necessità peraltro c'è una minore hanno ignorato ben 20 email per il rimborso, servizio live chat penoso, però nessuna risposta alle email ma la DOLFWIN ha continuato nonostante il problema di ludopatia a mandare via email depositi con bonus. Ho prodotto certificazione che l'istante dal 2022 è in cura da uno psichiatra per ansia, depressione e disturbo Bordeline che, purtroppo, non permette di avere il controllo e diventa convulsioni. Non avrei mai dato in un'ora l'importo del mantenimento perché la ricorrente non ha conti correnti bancari né postale da cui attingere. Ho dato mandato a un legale che procederà a denunciare la Dolfwin che continua fino alla data di oggi a mantenere il conto giochi aperto. La Dolfwin ha commesso il reato di cui all'articolo 718 del codice penale con il pagamento di un ammenda che va da 206 euro in su, perché nonostante il giocatore si dichiara ludopatico non chiude il conto, promuove altri depositi e istiga a giocare. La Dolfwin in una settimana ha distrutto la vita della ricorrente essendo rimasta senza un centesimo per cui anche le figlie dovrebbero morire di stenti. Peraltro per le patologie esposte l'istante potrebbe arrivare ad un gesto estremo. Le legge punisce penalmente chi fa mancare i beni di prima necessità soprattutto se vi sono figlie ma non solo ogni essere umano ha diritto alla sopravvivenza. Ho richiesto il rimborso a mezzo di 20 email mai riscontrate, il servizio live è quasi inesistente poiché ho centinaia di volte chiesto di sollecitare il caso che è abbastanza grave. La Dolfwin sarà denunciata per istigazione alla ludopatia, qualunque casinò anche in live se il giocatore chiede la chiusura del conto giochi per problemi di ludopatia viene immediatamente bloccato. La scrivente segnalerà agli organi competenti che questa piattaforma di cui ho letto recensioni bruttissime deve scomparire ha truffato tantissime persone, ho letto che gente ludopatia è da Agosto u.s. ha ancora il conto aperto, di problemi di pagamento. Alla Dolfwin interessa incassare senza avere una coscienza. La sottoscritta presenta reclamo per il rimborso delle 830 euro visto la patologia e la cura farmacologica mai avrei giocato il mantenimento non essendoci altre entrate. Si chiede il rimborso immediato e l'immediata chiusura del conto giochi. Non giocate mai al casinò Dolfwin è una truffa dalla quale non uscirete. Ovviamente se il rimborso non verrà accettato saranno adite le vie legali con ogni conseguenza legale a carico del casinò Dolfwin.
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