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Donbet Casino - 플레이어가 인증 및 철회 문제를 경험합니다.

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양: £300

Donbet Casino
안전 지수:신생 카지노
제출: 2024.04.18 | 케이스 종결 : 2024.05.05
케이스 종결 우리의 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

6 개월 전
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영국 출신 플레이어는 카지노의 인증 프로세스에 문제가 있어 출금 문제가 발생했으며 라이브 채팅 기능이 응답하지 않는다고 주장했습니다. 더 많은 정보를 수집하고 문제를 해결하기 위해 플레이어와 대화를 시도했지만 그녀는 우리의 메시지에 응답하지 않았습니다. 그 결과, 저희는 더 이상의 조사를 할 수 없었고, 플레이어 측의 의사소통 부족으로 인해 불만 사항을 거부할 수 밖에 없었습니다.

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공공의
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6 개월 전
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사기는 실시간 채팅 버튼을 탈퇴하기 위해 자신을 확인할 방법이 없으며 사기 사이트에서 아무것도 하지 않습니다!

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공공의
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6 개월 전
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친애하는 Lisa2633님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Donbet Casino와 관련된 문제로 인해 정말 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 문제에 관해 추가 정보가 필요합니다. 자세히 설명해 주시겠어요? 나는 참을성있게 귀하의 답변을 기다리겠습니다.

친애하는,

건강 상태




주의하세요: Casino.Guru에서는 절대로 귀하의 카지노 계정 비밀번호를 묻지 않습니다. 당사는 정보를 요청할 수 있지만 귀하의 계정에 대한 액세스를 요청하지 않습니다. 귀하의 비밀번호를 제3자와 공유하지 마십시오. 우리는 주로 공식 스레드를 통해 소통하며 때로는 요청된 증빙 자료나 관련 커뮤니케이션을 위해 이메일을 통해 소통합니다.

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공공의
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6 개월 전
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Lisa2633 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
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6 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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