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Dream.Bet Casino - 플레이어의 상금이 압수되었습니다.

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양: Can$2,000

Dream.Bet Casino
안전 지수:낮음
제출: 2024.05.26 | 케이스 종결 : 2024.06.03
케이스 종결 평결

다른

거부됨

사례 요약

5 개월 전
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Nova Scotia의 플레이어는 카지노에 200달러를 입금하고 승리했지만 인출을 시도할 때 문제에 직면했습니다. 보너스 조건을 충족하고 인출을 시도한 후 그는 규칙 위반을 이유로 거부를 받았습니다. 우리는 플레이어의 활동이 주로 우리가 충분한 통찰력을 갖지 못한 분야인 스포츠 베팅에 집중되어 있다고 판단했습니다. 결과적으로 해당 민원은 민원의 성격상 기각되었습니다.

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민감한 첨부 파일
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5 개월 전
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카지노에서 계좌 보충 보너스를 받는다는 광고를 보고 200달러를 입금하고 보너스를 받았는데, 인출하려면 조건을 충족하고 16번을 뒤집어야 했고, 더 많이 따도 내 모든 금액을 인출해야 했습니다. 베팅이 제거되고 상금이 소각되었으며 $2000만 남았습니다. 출금 절차를 시작했는데 5일 후에 이것이 규칙 위반이라고 주장하며 거절을 받았습니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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친애하는 mamedaliewramil 님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Dream.Bet Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노에 연락하여 상금이 압수된 이유에 대해 더 자세한 설명을 요청하셨나요? 그 결과는 어떠하였습니까?
  • 어떤 보너스를 활성화하고 플레이하셨나요?
  • 카지노와의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까? 내 이메일 주소로 이메일이나 채팅 내용을 보내주세요. tomas@casino.guru 또는 여기에 스크린샷을 게시하세요.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
5 개월 전
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자세한 설명을 모두 이메일로 보내드렸습니다

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공공의
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5 개월 전
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내 질문에 대한 정보가 있나요?

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공공의
공공의
5 개월 전
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이메일을 보내주셔서 감사합니다, mamedaliewramil님. 우리 포럼 Casino.Guru는 온라인 카지노에 관한 불만만 다룬다는 점을 강조하고 싶습니다. 귀하께서 어려움을 겪으실 것이라는 점은 이해하지만 안타깝게도 귀하의 활동이 주로 스포츠 베팅에 초점을 맞추고 있는 경우 이러한 종류의 문제를 처리할 충분한 통찰력이 없습니다.

하지만 도움이 될 수 있는 몇 가지 웹사이트를 추천해 드릴 수 있습니다. 해당 웹사이트 목록에 관심이 있으시면 알려주시기 바라며, 양해해 주셔서 진심으로 감사드립니다.

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공공의
공공의
5 개월 전
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여기 온라인 카지노 아닌가요?

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공공의
공공의
5 개월 전
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귀하가 스포츠 베팅에만 베팅했고 스포츠 베팅 보너스와 관련된 규칙 위반으로 인해 잔액이 압수된 경우 당사는 도움을 드릴 수 없다는 점을 이해하시기 바랍니다. 우리는 온라인 도박이라는 이 분야에 대한 충분한 통찰력이 없기 때문에 카지노의 조사 결과 및/또는 설명을 올바르게 해석하고 이 사건을 공정하게 판단할 수 없습니다. 저희는 귀하의 불만 사항이 정당하지 않다고 생각하지 않으며 단지 문제를 제대로 평가하지 못했을 뿐입니다. 도와드리고 싶지만 이번에는 불가능합니다.

불행하게도 우리는 필요한 모든 정보를 수집한 후 이 불만 사항을 거부할 수밖에 없습니다. 이 카지노와 관련하여 도움을 드릴 수 없어서 죄송합니다. 하지만 나중에 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주세요. 최선을 다해 도와드리겠습니다.

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승인 대기 중
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5 개월 전
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승인 대기 중

이 소식은 현재 비공개입니다. Casino Guru의 승인을 기다리고 있습니다. 우리는 직접 검토한 후에만 ​​새 게시물을 공개하여 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보를 포함하지 않도록 합니다.

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