DB의 휴면 계정이 다시 활성화 된 후 (몇 년 전에 마지막으로 방문하여 잘 기억했지만 완전히 다른 구조로되어 있음) 거기에 € 2000을 입금하고 주로 Martingale을 사용했습니다. 5 월 14 일에 나는 시험 기준으로 150 유로를 지불했고, 마침내 5 월 25 일에 나의 Visa 카드로 지급되었습니다. 이 시간 동안 나는 계속 열심히 플레이했고 5 월 26 일에 300 유로의 추가 지불을 요청했습니다. 추가 경고없이 다음 이메일을 받았습니다.
Julia (지원)
2021 년 5 월 27 일, 10:06 CEST
안녕 월터,
이 이메일을 즐기시기 바랍니다.
재무 부서에서 귀하의 잔액을 조정했음을 알려 드리기 위해 연락 드리겠습니다.
실제로 마틴 게일의 사용이 확인되었습니다 (두 배가 됨), 이는 안타깝게도 당사의 이용 약관에서 허용되지 않습니다.
향후 실망을 피하기 위해 이용 약관을 숙지하시기 바랍니다.
5.1.13. 플레이어가 "마팅 게일, 더블 업 및 유사한 시스템 및 전략"과 같은 전략을 포함하여 카지노에 대해 불공정 한 이점을 얻으려고하면 카지노는 상금 및 보너스 펀드 몰수를 포함한 조치를 취합니다. 이 행동이 충분히 명백한 경우에만이 조치를 취할 것입니다. 사용자는 로봇, 기타 EPA (외부 플레이어 지원) 프로그램 또는 정상적인 게임 플레이를 왜곡하고 플레이어에게 불공정 한 이점을 제공하는 기술과 같은 장치를 사용하는 것이 금지됩니다.
현재 잔액은 € 0.00입니다.
이 문제에 대해 귀하의 시간과 이해에 감사드립니다.
문안 인사,
줄리아
DublinBet 팀
내 대답 :
2021 년 5 월 27 일 오전 10시 52 분 CEST
안녕하세요,
아니요, 귀하의 이메일이 마음에 들지 않습니다.
마틴 게일의 적용은 어떻게 불공평합니까? 내가 그것을 잃어버린다면, 당신은 확실히 그것을 주장하지 않고 그 금액을 모을 것입니다. 그리고 내 지불 자본은 어디에 있습니까? 내 계정에 다시 입금하거나 즉시 지불하십시오.
어제 잔액 € 2,108
지불을 위해 요청한 크레딧 추가 € 300.25
종류 안부
월터
Julia (지원)
2021 년 5 월 27 일 오전 11:24 CEST
안녕 월터,
저희에게 연락해 줘서 고마워요.
실제로 마틴 게일의 사용이 확인되었습니다 (두 배가 됨), 이는 안타깝게도 당사의 이용 약관에서 허용되지 않습니다.
향후 실망을 피하기 위해 이용 약관을 숙지하시기 바랍니다.
https://www.dublinbetofficial.com/de/nutzungsbedingungen/
현재 잔액은 € 0.00입니다.
이는 최종 결정이며 귀하가 당사의 이용 약관을 위반하는 경우 재심사되지 않습니다.
이 문제에 대해 귀하의 시간과 이해에 감사드립니다.
인사말,
줄리아
더블린 벳
Walter Nilges
2021 년 5 월 27 일 오전 11:42 CEST
안녕하세요,
그래서 진지하게 내 잔고를 몰수하고 싶어? 내 입금 도요? 나는 전례가 없다는 것을 알았다. 최소한 사전에 경고를 발령 했어야합니다.
내 제안은 잔액을 해제하여 인출 할 수 있도록합니다. 그 후에는 20 초 안에 합리적인 게임을 할 수 없기 때문에 철회하겠습니다. 게임에서 확인하실 수 있습니다.
내 크레딧을 해제 한 후 내 요청을 따르지 않으면이 일회성 프로세스를 내가 아는 모든 포럼에 게시 할 것입니다. 이것이 나의 최종 결정입니다.
아니면 Dublinbet이 이러한 방식으로 플레이어의 신용을 불법적으로 풍부하게 만드는 것이 그렇게 필요한가요?
종류 안부
월터
그래서 계속해서, 나는 당신에게 완전한 메일 교환을 보내 드리겠습니다 ...
After my dormant account at DB was reactivated (I last visited years ago and remembered it well, but it was structured completely differently) I deposited € 2000 there and played mostly with the Martingale. On May 14th I had 150 € paid out on a trial basis, which was finally on my Visa card on May 25th. During this time I continued to play hard and on May 26th I requested another payment of 300 €. Without further warning I received the following email:
Julia (support)
27 May 2021, 10:06 CEST
Hello Walter,
I hope you enjoy this email.
We will contact you to let you know that our finance department has adjusted your balance.
Indeed, the use of the martingale has been identified (doubled), which is unfortunately not allowed in our terms and conditions:
We invite you to familiarize yourself with our terms and conditions in order to avoid future disappointments.
5.1.13. If a player attempts to gain an unfair advantage over the casino, including strategies such as "martingale, double-up, and similar systems and strategies," the casino will take action including confiscation of winnings and bonus funds. We will only take this action if this behavior is sufficiently obvious. The user is prohibited from using devices such as robots, other EPAs (External Player Assistance) programs or techniques that distort normal gameplay and give the player an unfair advantage.
Your current balance is € 0.00.
Thank you for your time and understanding in this matter.
Regards,
Julia
DublinBet team
my answer:
May 27th, 2021, 10:52 am CEST
Hello,
no, I don't like your e-mail.
how so is the application of martingales unfair? If I lost it, you would certainly not claim that and collect the sum. And besides, where is my paid-in capital? Please credit it back to my account or pay it out immediately.
Balance yesterday € 2,108
plus credit what I had requested for payout € 300.25
Kind regards
Walter
Julia (support)
May 27th, 2021, 11:24 am CEST
Hello Walter,
Thank you for contacting us.
Indeed, the use of the martingale has been identified (doubled), which is unfortunately not allowed in our terms and conditions:
We invite you to familiarize yourself with our terms and conditions in order to avoid future disappointments.
https://www.dublinbetofficial.com/de/nutzungsbedingungen/
Your current balance is € 0.00.
Please note that this is the final decision and will not be re-examined if you breach our terms and conditions.
Thank you for your time and understanding in this matter.
Greetings,
Julia
DublinBet
Walter Nilges
May 27th, 2021, 11:42 am CEST
Hello,
So you seriously want to confiscate my balance? My deposited money too? I find that unheard of. You should at least have issued a warning beforehand.
My suggestion, release my balance so that I can withdraw it. After that I will withdraw, because a reasonable game cannot be played in 20 seconds. You can check it in the game, I've tried it.
If you do not comply with my request after releasing my credit, I will publish this one-time process in all forums known to me. This is my final decision.
Or is it so necessary for Dublinbet to unlawfully enrich itself from players' credit in this way?
Kind regards
Walter
So it went on and on, I'll be happy to send you the complete mail exchange ...
Nachdem mein ruhendes Konto bei DB wieder aktiviert wurde (ich habe vor Jahren zuletzt besucht und hatte es in guter Erinnerung, da war es aber noch ganz anders aufgebaut) habe ich dort 2000 € eingezahlt und überwiegend mit der Martingale gespielt. Am 14. 05. Habe ich dann probehalber 150 € auszahlen lassen, diese waren dann auch am 25. 05. endlich auf meiner Visa Karte. In dieser Zeit habe ich fleißig weitergespielt und habe am 26. 05. eine erneute Auszahlung von 300 € beantragt. Darauf erhielt ich ohne weitere Vorwarnung folgende Mail:
Julia (Support)
27 May 2021, 10:06 CEST
Hallo Walter,
Ich hoffe, diese E-Mail findet Sie gut.
Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen mitzuteilen, dass unsere Finanzabteilung Ihr Guthaben angepasst hat.
In der Tat wurde die Verwendung des Martingals festgestellt (verdoppeln), was in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen leider nicht zulässig ist:
Wir laden Sie ein, sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen, um zukünftige Enttäuschungen zu vermeiden.
5.1.13. Wenn ein Spieler versucht, einen unfairen Vorteil gegenüber dem Casino zu erlangen, einschließlich Strategien wie „Martingal, Double-Up und ähnliche Systeme und Strategien", ergreift das Casino Maßnahmen, einschließlich der Einziehung von Gewinnen und Bonusgeldern. Wir werden diese Maßnahme nur ergreifen, wenn dieses Verhalten hinreichend offensichtlich ist. Dem Benutzer ist es untersagt, Geräte wie Roboter, andere EPAs-Programme (External Player Assistance) oder Techniken zu verwenden, die das normale Gameplay verzerren und dem Spieler einen unfairen Vorteil verschaffen.
Ihr aktuelles Guthaben beträgt 0,00 €.
Wir bedanken uns für Ihre Zeit und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Freundliche Grüße,
Julia
DublinBet Team
meine Antwort:
27.05.2021, 10:52 MESZ
Hallo,
nein, Ihre E-Mail finde ich nicht gut.
wie so ist die Anwendung der Martingale unfair? Bei einem Verlust meinerseits würden Sie das bestimmt nicht behaupten und die Summe einziehen. Und außerdem, wo ist mein eingezahltes Kapital? Bitte schreiben Sie es umgehend wieder meinem Konto gut oder zahlen Sie es aus.
Guthaben gestern 2.108 €
plus Guthaben was ich zur Auszahlung angefordert hatte 300,25 €
MfG
Walter
Julia (Support)
27.05.2021, 11:24 MESZ
Hallo Walter,
Danke, dass Sie uns kontaktiert haben.
In der Tat wurde die Verwendung des Martingals festgestellt (verdoppeln), was in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen leider nicht zulässig ist:
Wir laden Sie ein, sich mit unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen vertraut zu machen, um zukünftige Enttäuschungen zu vermeiden.
https://www.dublinbetofficial.com/de/nutzungsbedingungen/
Ihr aktuelles Guthaben beträgt 0,00 €.
Bitte beachten Sie, dass dies die endgültige Entscheidung ist, die nicht erneut geprüft wird, wenn Sie gegen unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoßen.
Wir bedanken uns für Ihre Zeit und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Grüße,
Julia
DublinBet
Walter Nilges
27.05.2021, 11:42 MESZ
Hallo,
Sie wollen also allen Ernstes mein Guthaben konfiszieren? Mein eingezahltes Geld auch? Das finde ich unerhört. Eine Warnung hätten Sie zuvor wenigstens aussprechen müssen.
Mein Vorschlag, geben Sie mein Guthaben frei, damit ich es abheben kann. Danach werde ich mich zurückziehen, denn ein vernünftiges Spiel lässt sich in 20 Sekunden nicht aufziehen. Sie können im Spielverlauf nachsehen, ich habe es probiert.
Sollten Sie meiner Bitte nach Freigabe meines Guthabens nicht nachkommen, werde ich diesen einmaligen Vorgang in allen mir bekannten Foren publik machen. Das ist meine endgültige Entscheidung.
Oder hat Dublinbet es so nötig, sich unrechtmäßig am Guthaben von Spielern auf diese Weise zu bereichern?
MfG
Walter
So ging es dann immer weiter, gerne übersende ich Ihnen den kompletten Mail-Wechsel...
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