홈 화면컴플레인DuckyLuck Casino - 미입금으로 인해 플레이어가 VIP에서 다운그레이드되었습니다.

DuckyLuck Casino - 미입금으로 인해 플레이어가 VIP에서 다운그레이드되었습니다.

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양: ??

DuckyLuck Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.10.17 | 케이스 종결 : 2023.10.28
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

1 년 전
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카지노에서 하이롤러 VIP였던 미국 출신 플레이어는 입금을 중단한 후 문제에 직면하여 VIP 상태가 감소했습니다. 면밀히 검토한 결과, 우리는 이 불만 사항이 부당하다고 판단하여 기각했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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오랫동안 이 카지노에서 플레이한 사람은 하이롤러 Golden Goose VIP 플레이어였습니다. 처음에는 져도 기분이 좋아져서 그때는 그곳에서 즐겁게 놀았어요. 점점 더 악화되기 시작했습니다. 나는 말 그대로 VIP 정상에서 가장 낮은 초보자로 올라갔습니다. 내가 입금하지 않았기 때문입니다.

너네들 나 정말 기분 나쁘게 만들었어 돈 많이 쓰고 그냥 바닥에 던져버리잖아. 응, 내가 이기지 못할 땐 입금 안 할 거야

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 billyrose73님,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 매우 유감입니다.

그러나 귀하의 카지노 VIP 상태가 다운그레이드된 경우에도 당사는 카지노가 귀하의 이전 상태를 복원하도록 강제할 수 없습니다. 각 도박 시설에는 고유한 VIP 등급이 있으며, 우리는 규칙을 지시하거나 누가 업그레이드 또는 다운그레이드되어야 하는지 결정할 수 없습니다. 이 원칙은 플레이어에게 프로모션 제안이 제공되지 않을 때 개입하지 않는다는 우리의 접근 방식과 일치합니다. 카지노 자체는 플레이어를 다양한 레벨로 분류하는 방법을 결정하고 그러한 분류에 대한 기준을 설정합니다.

제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만 사항이 부당하다고 판단되어 거부될 수 밖에 없을 것 같습니다. 제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 귀하의 답변과 이해에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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나는 그것을 돌려받는 것에 대해 덜 신경을 쓸 수 있습니다. 그냥, 속상한 것 같아요. 나 진짜 좆같아 그런데 그 사람들이 어떻게 너한테 거짓말을 한 거야? 저는 1년 반 넘게 VIP E 하이롤러였는데 갑자기 하루가 지났지만 다시 원점으로 돌아왔습니다. 아니, 입는 건 아무것도 아니야. 그리고 나는 여전히 매주 거기에 입금했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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난 그냥 너한테 큰 엿먹이기 위해 10만 달러나 그 돈에 가까운 돈을 썼다는 게 정말 좆같은 것 같아. 그리고 다른 플레이어들도 같은 기분을 느끼지 않았으면 좋겠어. 제가 말했듯이 처음 연주를 시작했을 때의 시작과 같은 느낌이거든요. 그들은 자신이 원하는 느낌을 계속 유지할 수 있습니다. 당신은 당신이 같은 연주에 대해 잘 알고 있다고 생각하십니까? 졌을 때도 그랬어요. 배려해주는 것 같아서 기분이 좋았어요. 그런 다음 무엇을 다루든 관리하십시오. 모두를 망쳤습니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 년 전
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제가 더 도움이 되었으면 좋겠습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움을 드리지 못해 죄송합니다. 하지만 향후 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 문의해 주시기 바랍니다. 위에서 언급한 이유로 인해 이제 이 불만사항을 거부하겠습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.

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