인도의 플레이어는 지속적인 확인으로 인해 상금을 인출하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 우리는 플레이어가 'KYC' 확인을 위한 허위 개인 문서를 제공하여 카지노의 T&C를 위반했기 때문에 불만을 거부했습니다.
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DuckyLuck Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.
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양: INR22,000
DuckyLuck Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
DuckyLuck Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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지옥 카지노 연인 IM abhishek 인도에서. 약 10일 전에 나는 덕키 럭에 기뻐하며 문서를 보냈고 암호화폐를 예치하여 600% 보너스를 받았습니다. 그리고 수익을 내고 모든 조건을 승인했습니다. 그리고 철회하고 싶었지만 확인될 때까지 철회할 수 없다고 합니다. 그들은 내 문서를 거부하고 추가 문서, 즉 아이디가 있는 이미지를 보내라고 했고 나는 그를 보냈습니다. 그들은 다시 그것을 거부하고 다른 문서를 보내라고 말했습니다. 그들은 다시 거부하고 만료 날짜가 포함된 보내라고 말했습니다. 2040년에 만료됩니다. 그들은 다시 거부했고 라이센스 보유 이미지를 제출하라고 말했습니다. 다시 보냈습니다. 그리고 지난 5일 동안 응답이 없었습니다. 이것은 완전히 사기입니다. 우리를 바보로 만드십시오. 그들은 우리의 돈을 가져가고 지불금을 받지 않습니다. 나는 커뮤니티 채널을 가지고 있고 그들에게 가입하지 말라고 제안했습니다. 그들이 우리 돈을 휘젓는 것이 나의 강력한 제안입니다.
나는 덕키 운에 0 별을 줄 것입니다..i 사기 카지노.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 abhimdb,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있는 사치와 신분증 및 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
귀하의 계정을 확인하는 데 특히 문제가 있는 것으로 보이는 정보를 받았습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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- 당신은 아무 이유 없이 내 계정을 차단했습니다. 사기를 치는 모습을 보여줍니다.
- U r 먼저 다른 ID보다 하나의 ID를 요청하고 다른 ID를 요청하고 이 중 어느 것도 확인하지 않습니다.
- 내가 내 모든 ID를 제출했을 때 U r는 일주일부터 회신하지 않습니다.
- 같은 말을 반복하는 라이브 에이전트는 메일을 기다리고 메일을 기다리며 영원에서 기다리고 있습니다.
- 이제 철수할 것이라는 희망을 잃어버렸습니다.
- 출금을 요청하면 평판이 좋은 카지노 차단 계정이 없습니다. U r 그냥 id와 사람들의 자본을 수집
- 사기, 사기, 스캔, 사기
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공공의
공공의
2 년 전
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그들은 명확한 답장도 하지 않습니다 ...그들은 저를 속였습니다...보너스 함정에 빠지지 마세요, 그들은 U를 지불하지 않을 것입니다 ...내 모든 문서가 거부되었습니다 ...당신이 유효하지 않다고 말하면서 나에게 여권을 보내라고 말하고 보낼 때 그들은 유효하지 않다고 말합니다 ... 총 사기
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공공의
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2 년 전
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abhimdb님, 답변 감사합니다. 카지노에 제출한 개인 문서도 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 여러분의 의견을 기다리겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 당신이 당신의 개인 문서를 공개하는 것을 원하지 않는다는 것을 이해합니다. 그러므로 나는 당신이 모든 것을 전달할 수 있는 내 이메일 주소를 당신에게 주었습니다. 귀하의 문서를 제3자와 공유하지 않겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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이메일을 통해 필요한 모든 정보를 제공해 주신 abhimdb에 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Tomas( tomas.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 abhimdb,
카지노는 이 불만 사항의 해결에 공개적으로 참여하지 않기로 결정했음을 알려드립니다.
담당자와 비공개로 연락을 드리고 진행 상황을 알려 드리겠습니다.
이제 조사가 시작된 것으로 간주할 수 있습니다.
양해 해 주셔서 감사합니다.
안부 인사,
토마스
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 abhimdb,
카지노의 결정을 뒷받침하는 증거를 제공받았습니다. 유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 카지노 이용약관 위반으로 인해 이 불만사항이 부당하다고 거부했습니다. 귀하가 카지노에 제공한 정보는 합법적이고 신뢰할 수 있습니다. 모든 정보는 카지노 및 플레이어 계정에서 사기 행위를 방지하기 위해 정확해야 합니다.
카지노에서 정보가 거짓이라고 판단한 부당한 경우, DuckyLuck은 플레이어의 계정을 정지하고 자금을 고갈시키고 추가 조사가 있을 때까지 인출을 중단할 권리가 있습니다."
카지노는 이용 약관 내에서 올바르게 행동했습니다.
죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
정보를 제공하고 협력해 주신 DuckyLuck Casino에 진심으로 감사드립니다.
친애하는,
토마스
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공공의
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2 년 전
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친애하는 abhimdb,
카지노의 결정을 뒷받침하는 증거를 제공받았습니다. 유감스럽게도 필요한 모든 정보를 수집한 후 카지노 이용약관 위반으로 인해 이 불만을 정당화할 수 없다고 거부합니다.
"3.5 - 회원 계정을 만들거나 입력할 때 실제 돈을 위해 플레이하든 재미를 위해 플레이하든 귀하는 카지노에 전달한 모든 정보가 적법하고 진본임을 명시합니다. 모든 정보는 사기 행위를 피하기 위해 정확해야 합니다. 카지노와 플레이어의 계정에서.
카지노에서 정보가 거짓이라고 판단한 부당한 경우, DuckyLuck은 플레이어의 계정을 정지하고 자금을 고갈시키고 추가 조사가 있을 때까지 인출을 중단할 권리가 있습니다."
카지노는 이용 약관 내에서 올바르게 행동했습니다.
죄송합니다. 이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없었지만 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 언제든지 주저하지 마시고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.
정보를 제공하고 협력해 주신 DuckyLuck Casino에 진심으로 감사드립니다.
친애하는,
토마스
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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